Внимание! Эта статья была опубликована более 5 лет назад и относится к цифровому архиву издания. Издание не обновляет архивированное содержание, поэтому, возможно, вам стоит ознакомиться с более свежими источниками.
Целевая группа - бог, а исследование рынка - проповедник
Более запутанными, чем формирование цены на
рекламные площади в СМИ, являются исследования рынка и потребителей.
99% сливок снимает проводящая исследование компания, заказчику остаётся утешать себя мыслью, что "сделали всё возможное!" Как правило, презентации проводятся с шиком, хотя их содержание не отличается от ставшего анекдотичным исследования, в результате которого выяснилось, что советский народ вполне доволен домашними телефонами per capita. Фантастический результат был достигнут в результате проводимого по телефону опроса!
Корреляция бросается в глаза. Чем более культовым становится рыночное исследование, тем чаще слышится ропот: " раньше рекламы были лучше!". Причина проста: одни хотят остаться в прошлом, другие стремятся буквально влететь в будущее. Или какое-нибудь исследование 1989 года показало, что Интернет обладает рыночным потенциалом?
Конечно, больше всего стресса доставляют агентствам "исследования рынка бедного человека". Продашь клиенту идею, он весь возбужденный уходит, а потом возвращается: мы в своей фирме протестировали ваше предложение, лифтерша ничего не поняла, вот мы и решили оставить старую наклейку "3 по цене 2-х", но поменять цвета! Супер! Если бы Ван Гог опирался на исследования рынка, то он мог бы пообещать съесть не только своё ухо. Но с другой стороны, как говорят, на принятие важных решений Сыырумаа влияет вообще утренний гороскоп...
Нынешнюю рекламную находку я бы оставил при себе. Хотя, иногда видишь рекламу и удивляешься, неужели она сделана без исследования. Но кто это знает!
Autor: Пеэп Педмансон