Эстонские фирмы к кризису не готовы

28 октября 2008, 13:36

Эстонские предприниматели не готовы к
кризисным ситуациям. Большинство из них не знают, в какой форме и через какие
каналы СМИ информировать общественность о происходящем на предприятии.

Коммуникационное бюро Euro RSCG и фирма Faktum Arico провели исследование среди 500 самых крупных предприятий Эстонии. В ходе исследования выяснилось, что большинство предприятий, которые действуют в сфере торговли, не готовы к чрезвычайным ситуациям. Подобный факт достаточно прискорбный, поскольку именно для этих фирм важен положительный имидж для завоевания доверия потребителя.

Также к кризисным ситуациям меньше всего подготовлены предприятия, которые основаны на эстонском капитале, которые действуют на рынке менее 10 лет и имеют менее 20 человек сотрудников. Точный план действий в кризисной ситуации есть только у каждого четвертого предприятия. «Когда происходит ЧП, люди становятся более эмоциональны, а когда есть план, где написано, что говорить представителям СМИ, то опасность сказать что-то лишнее заметно снижается», - говорит руководитель исследования фирмы Faktum Ariko Калев Петт.

Большое беспокойство у Карин Вяльямяэ, руководителя коммуникационного бюро Euro RSCG, вызывает тот факт, что 71% предприятий не имеют шаблонов заявлений для прессы на случай ЧП. «Например, предприятия, действующие в сфере транспорта, энергетики, телекоммуникаций, могут предугадать, какие кризисные ситуации могут случиться. Например, Eesti Energia справляется с этой задачей довольно хорошо», - говорит она.

Вяльямяэ отметила, что в кризисной ситуации имеет смысл общаться напрямую с он-лайн порталами. «Однако, очень часто происходит так, что на предприятиях даже не знают адресов электронной почты журналистов», - отметила она.

63% предприятий всегда отвечают на запросы журналистов, 7% не отвечают вообще, 21% иногда общаются со СМИ. К 9% опрошенных предприятий журналисты вообще никогда не обращались.

Больше всего открыты для СМИ производственные предприятия (90%), предприятия, которые работают на рынке более 20 лет, а также предприятия, на котрых работают больше 250 человек.

????????? ????? ? ??????? ?? ?????? ????????? ????? ? ??????? ?? ??????

Рассылка dv.ee
Хотите получать свежие экономические новости на свой e-mail? Подпишитесь на рассылку dv.ee!

* E-mail:

* Имя:

Спасибо, что присоединились к рассылке новостей dv.ee!

Мы отправили вам на е-mail письмо, подтверждающее вашу подписку.

Если письма нет, то проверьте, правильно ли ввели все данные. Вопросы по адресу liis.rush@aripaev.ee.

Новости
09:22 20 сентября 2017
Ансип: в таком кризисе, как у нас, хотела бы жить вся Европа Андрус Ансип вспомнил времена своего премьерства и поделился соображениями, что Эстония тогда вышла из кризиса чуть ли не лучше всех в Европе.
Построй свой дом

Примеры, факты и обоснования: почему стоит выбрать модульный дом?

Как разбогатеть?

Займы частным лицам и фирмам – опасности и возможности

Блог клиента
Газета в формате PDF
Юридическая информация
Юбиляры
ТОПы Äripäev
Mероприятия
Полезные предложения