Внимание! Эта статья была опубликована более 5 лет назад и относится к цифровому архиву издания. Издание не обновляет архивированное содержание, поэтому, возможно, вам стоит ознакомиться с более свежими источниками.
SEB: ошибки надо признавать
Банк SEB, комментируя штраф Финансовой
инспекции, считает большим достоинством иметь смелость признавать свои ошибки.
Смелость признавать ошибки - это, скорее, достоинство, прокомментировал руководитель отдела коммуникации SEB штраф, выписанный банку из-за уценки паев фонда Likviidsusfond.
«SEB акцептует решение Финансовой инспекции. 29 октября этого года банк принял решение компенсировать разницу выкупной цены лицам, которых затронула переоценка имущества фондов. В соответствии с анализом SEB, в некоторых случаях информация, которую давали инвестировавшим в ликвидный фонд клиентам, не всегда соответствовала высоким требованиям банка в части ясности информации о продукте», - прокомментировал руководитель отдела коммуникации SEB Сильвер Воху решение финансовой инспекции оштрафовать банк на 300 000 крон.
«Смелость признать сделанные ошибки - это, скорее, достоинство и мы получали от клиентов позитивную обратную связь в части быстрого и корректного решения проблемы», - произнёс Воху. Клиенты, потерявшие деньги из-за переоценки, получили возмещение непосредственно после принятия соответствующего решения в конце октября, добавил он.
Если до переоценки объём фонда был немногим больше 1,3 млрд. крон, а пай были у 3161 человека, то к 12 ноября объём фонда сократился до 421 млн. крон, а клиентов осталось всего 1777. По словам Воху, из-за скандала с фондом люди не стали уходить из банка.
«Клиенты всегда переходили из одного банка в другой. Мы не заметили, чтобы в результате переоценки фонда Likviidsusfond клиенты стали бы уходить из банка», - добавил он.
Представители Swedbank отказались от комментариев на эту тему. В то же время они отметили, что один раз Финансовая инспекция оштрафовала и фонды Swedbank. «Это произошло из-за того, что мы не предъявили вовремя отчётность. Наших клиентов штраф не затронул. Сумма составила 15 000 крон», - заявила пресс-секретарь Swedbank Кристи Кюннапас
Autor: dv.ee Istsenko Olga