Внимание! Эта статья была опубликована более 5 лет назад и относится к цифровому архиву издания. Издание не обновляет архивированное содержание, поэтому, возможно, вам стоит ознакомиться с более свежими источниками.

    По-прежнему – туробман

    Можно было ожидать, что кризис проведёт чистку в рядах турфирм и оставит на рынке только самых надёжных и всегда выполняю shy;щих обещания. Но не тут-то было.

    В прошлом году в Департамент защиты прав потребителей (ДЗПП) поступило
    338 жалоб на некачественные туристические услуги. В этом году пока подано 40.
    Среди недавних жертв «турбизнеса» - таллиннец Хиллар Тамм. Вместо путешествия по Вьетнаму - под названием «Открой для себя мир» - он теперь открывает для себя тонкости статьи Пенитенциарного кодекса о мошенничестве и премудрости общения с госструктурами, к которым взывает о помощи.
    Турбюро Amon Travel OU Тамм выбрал по Интернету. Его даже не насторожило, что у фир shy;мы нет офиса. Договор с её исполнительным директором Ийрис Рыым shy;берг он заключил в конце марта в кафе Viru Keskus.Тогда же передал ей всю сумму за тур – 31 890 крон. В итоге оказалось, что Тамм в списках туристов не значится. Рыымберг поначалу «кормила завтраками», обещая вернуть деньги, а потом и вовсе растворилась, по словам обма shy;нутого клиента, на просторах Турции и на звонки не реагирует. ??-???????? – ????????
    По словам вице-президента Союза туристических фирм Анне Самлик, последние месяцы для многих турфирм действительно были печальными. Поэтому те, кто собираются отдохнуть, должны серьёзно взвесить, на какой фирме остановиться.
    «Того, что у предприятия есть сайт в Интернете, недостаточно. Первым делом надо заглянуть в регистр предприятий, находящийся в Министерстве экономики и коммуникаций, и проследить, есть ли залог. Советую обращать внимание на те турбюро, у которых залоги больше. Из этого следует, что и их финансовое положение устойчивее», - говорит Самлик.
    «Если поездка не соответствовала тому, что было согласовано с турфирмой, жалобу следует принести ей, - разъясняет заведующая отделом потребительской политики и по связям с общественностью ДЗПП Ханна Турецки. – Если достичь согласия не удастся, с проблемой можно прийти в Департамент защиты прав потребителей, также всегда есть возможность обратиться в суд».
    Но до суда, как говорится, ещё дожить надо. Хиллар Тамм обратился в Пыхьяскую окружную прокуратуру. «Помощник прокурора Дмитрий Теплых сказал, что если смогу доказать, что Рыымберг с самого начала имела умысел обмануть меня, то уголовное дело возбудят», - делится потерпевший.
    «Человек, который считает, что в отношении него совершено преступное деяние, может написать заявление в полицию или прокуратуру. О том, будет или нет возбуждено уголовное дело, ему сообщат. Если Тамм что-то рассказал вам о нашей беседе, значит, рассказал, но подтверждать факты я не буду», - так комментирует ситуацию Дмитрий Теплых.
    Хиллар Тамм готовит заявление в прокуратуру, собирая доказательства. Как он выяснил, в прошлом году госпожа Рыымберг «нагрела» и фирму Fiji Travel. К слову, сайт Amon Travel OU по-прежнему работает и призывает совершить путешествие своей мечты.
    К сведению
    Банкротства турфирм
    Против обанкротившихся турфирм l Lighthouse OU, Euro shy;tour AS, Aaria Reisid, Suntravel (Happy Travel) и Linecross OU подано 240 жалоб с требованием в общей сложности 4,7 млн. крон.
    Источник: Alfa-Omega Communications
  • Самое читаемое
TextMagic о миллионных убытках: опасения по поводу ухода с биржи слишком драматичны
Хотя убытки TextMagic, котирующейся на альтернативном рынке Таллиннской биржи First North, достигают десятков миллионов евро, руководство фирмы утверждает, что не планирует дилистинг.
Хотя убытки TextMagic, котирующейся на альтернативном рынке Таллиннской биржи First North, достигают десятков миллионов евро, руководство фирмы утверждает, что не планирует дилистинг.
Фондовый управляющий: вернется ли Euribor к 0%?
Сегодняшние прогнозы говорят о том, что инфляция в еврозоне находится под контролем и что шестимесячная процентная ставка по евро, которая в октябре достигла пика почти в 4,2%, продолжит снижаться. Однако мы вряд ли увидим, да и не должны увидеть, что Euribor вернется к 0%, пишет управляющая фондами Swedbank Investeerimisfondid AS Катрин Рахе.
Сегодняшние прогнозы говорят о том, что инфляция в еврозоне находится под контролем и что шестимесячная процентная ставка по евро, которая в октябре достигла пика почти в 4,2%, продолжит снижаться. Однако мы вряд ли увидим, да и не должны увидеть, что Euribor вернется к 0%, пишет управляющая фондами Swedbank Investeerimisfondid AS Катрин Рахе.
Эстонец из Петербурга строит с супругой ресторан высокой кухни в Силламяэ
Дом 1949 года постройки на улице Каяка в Силламяэ, рядом с морем, много лет был заброшен, а сейчас выделяется среди других свежей краской. Супруги Герман и Ирина Венгервельд создают здесь отель и ресторан высокой кухни. «Мы заточены не только на жителей Силламяэ», – говорят они.
Дом 1949 года постройки на улице Каяка в Силламяэ, рядом с морем, много лет был заброшен, а сейчас выделяется среди других свежей краской. Супруги Герман и Ирина Венгервельд создают здесь отель и ресторан высокой кухни. «Мы заточены не только на жителей Силламяэ», – говорят они.