Внимание! Эта статья была опубликована более 5 лет назад и относится к цифровому архиву издания. Издание не обновляет архивированное содержание, поэтому, возможно, вам стоит ознакомиться с более свежими источниками.
EMT шпионит поневоле
Мобильный оператор EMT через Коммерческий
регистр исследует платёжеспособность своих клиентов и в гораздо больших объёмах,
чем это необходимо.
Клиент EMT Маргус Салунди узнал, что фирма довольно часто запрашивает через Коммерческий регистр данные о его финансовом состоянии. Несмотря на то, что эти данные имеются в открытом доступе, у клиента возник вопрос – оправдано ли это?
В EMT пояснили, что запросы делают тогда, когда клиент приходит в представительство EMT для изменений каких-либо условий в своём договоре или же автоматически каждые полгода, пишет e24.ee.
«Однако из запросов выходит нечто другое», - пояснил Салунди.
Согласно сделанным в Коммерческий регистр запросам, выходит, что EMT делает их, как минимум, раз в месяц, в прошлом году даже 2-3 раза в месяц.
По словам Салунди, он так часто не меняет условия договора и счета оплачивает вовремя. Почему такой повышенный интерес?
По словам мужчины, у него нет паранойи относительно повышенного интереса к его персоне, но такой интерес должен быть чем-то оправдан.
Пресс-секретарь EMT Кайа Сепп сказала, что, действительно, автоматическая система EMT делает запросы чаще, чем в этом есть необходимость.
«Во многих случаях эти данные EMT не нужны, но автоматическая система запрашивает их», - пояснила она.
Системы EMT делают автоматические запросы очень часто, если проводятся процедуры, связанные с договором клиента: генерирование счёта, если человек сам меняет какие-то настройки в системе самообслуживание через Интернет.
«Система сама посылает запрос, а не то, что кто-то запрашивает эти данные и потом что-то с ними делает», - пояснила Сепп.
«Так как необходимости в получении этих данных нет, то ИТ- отдел EMT занимается этим вопросом, чтобы снизить количество запросов», - сказала Сепп.
Autor: dv.ee Istsenko Olga