Национальная авиакомпания Estonian Air сталкивается с критикой клиентов по поводу новых самолетов Embraer, которые компания взяла в использование не так давно.
По словам пассажира, который летел из Таллинна в Киев, авиакомпания оставила его багаж в Таллинне из-за ограничения по весу, сообщает Delfi.
"Мы сошли с самолета в Киеве и стали ждать багаж. Были многие пассажиры вроде меня, которые выяснили, что авиакомпания оставила наш багаж в Таллинне", сказал пассажир Эндель.
По словам Энделя, авиакомпания сообщила им, что она решила оставить часть багажа в Таллинне, потому что самолет был полон.
Статья продолжается после рекламы
Пассажир заявил, что из-за авиакомпании он потратил целый день в аэропорту, ожидая свой багаж и заполняя документы на отсутствие багажа.
"Они наплевали на нас. Никто не предупреждал нас, и никто так и не извинился", сказал он, добавив, что багаж прибыл на следующий день около полудня.
Эндель утверждает, что он частый пассажир на рейсе Таллинн-Киев. "Этого никогда не было, когда Estonian Air пользовались своими привычными самолетами".
Autor: Ирина Бреллер
Похожие статьи
Компания Baltic Workboats AS (BWB), расположенная в местечке Насва на острове Сааремаа, является настоящим символом эстонского судостроения. На местной верфи строятся суда мирового уровня, готовые бороздить просторы Балтийского и Средиземного, Черного и Каспийского морей под флагами более чем 25 государств, от Европы до Азии и Северной Америки. Однако за самыми высокими судостроительными технологиями всегда стоят люди, настоящие мастера на все руки, умеющие учитывать все особенности мореходного дела. Значительную роль в поддержке технологического развития BWB играет сотрудничество с Кассой по безработице.