• Поделиться:
    Внимание! Эта статья была опубликована более 5 лет назад и относится к цифровому архиву издания. Издание не обновляет архивированное содержание, поэтому, возможно, вам стоит ознакомиться с более свежими источниками.

    Что делать, если вы понятия не имеете, как ответить на заданный вопрос

    Не знать ответа на какой-то вопрос — в принципе нормальное явление, вы же не справочное бюро и не глобальная сеть. Но если вы — босс, такая ситуация может серьезно пошатнуть вашу репутацию. Рассказываем, как с этим быть.

    Незнание чего-либо может выставить вас некомпетентным сотрудником. Впрочем, эти минуты позора можно и пережить. Но если вы теперь уже не заурядный служащий, а настоящий начальник, признаваться в том, что вы понятия не имеете, как ответить на заданный вопрос, ни в коем случае нельзя.
    Чтобы вы не компрометировали свое высокое положение недостойными заявлениями вроде «я не знаю», мы вам сейчас предложим несколько отличных альтернатив. Последние позволят вам сохранить статус грозного и компетентного начальника, уважение подчиненных. Итак, мы начинаем.
    Предложить мозговой штурм
    Еще до того как вы стали начальником, вы, конечно, могли предложить «подумать над этим всем вместе», но это бы звучало неубедительно, и скорее всего ваше предложение бы проигнорировали, оставив вас один на один с проблемой некомпетентности. Теперь, когда в ваших руках власть, вы просто обязаны ей воспользоваться (картины рабовладельческого строя оставьте при себе, не те сейчас времена). Значит так, как только услышите тот самый страшный вопрос, который с первых слов поставил вас в тупик, обязательно похвалите за него подчиненного. «Хороший вопрос, предлагаю прямо сейчас обсудить это, да что там — обсудить, давайте устроим мозговой штурм!». Ну все, проблема решена, просто сидите и ждите гениальных ответов.
    Выждать
    В любой непонятной ситуации… нет, вы уже не можете просто отправиться спать или притвориться мертвым, вы же босс. Так что придется что-то решать. Но если прямо сейчас вы не готовы — просто возьмите паузу, пусть весь офис подождет (вы же начальник и можете теперь себе это позволить). Просто прикройтесь тем, что вам нужно перепроверить кое-какие данные. Или вообще откровенно ответьте: «Мне просто нужно кое-какое время, чтобы с этим разобраться», — и удалитесь. Только не забудьте действительно во всем разобраться. Поверьте, подчиненные будут уважать вас куда больше, если вы будете снабжать их пусть не слишком стремительными, но верными ответами на вопросы. Это лучше, чем просто нести какую-то чушь (лишь бы что-то срочно ответить) или говорить: «Вот сами и разбирайтесь, за что я вам деньги-то вообще плачу?!»
    Найти эксперта (срочно)
    Срочно найти эксперта — не подразумевает под собой выбежать из кабинета с выпученными глазами и криками: «Эксперт, быстро! Кто тут эксперт?! Ай нид хелп!» Надо как-то помягче и так, чтобы не вызвать подозрений. Можно нахмуриться и произнести: «Хм, это очень серьезный вопрос, это очень хорошо, что вы его подняли. Но чтобы исключить вероятность ошибки, мне необходимо все как следует обдумать. И знаете что, я бы даже привлек эксперта!» Если у вас действительно есть такой эксперт — отлично, просто обратитесь к нему, пусть он все решает. Если нет — придется разбираться самостоятельно, желаем удачи. И помните: если что, сможете все аккуратно свалить на несуществующего эксперта. Только не делайте так слишком часто, а то кто-нибудь начнет догадываться, в чем тут дело.
    Все, теперь ваша репутация серьезного и ответственного начальника в сравнительной безопасности. Ну а если вы все еще не босс, то срочно читайте почему, исправляйтесь и снова возвращайтесь к этому тексту, когда станете крутым руководителем.
    Поделиться:
  • Самое читаемое
До введения полного эмбарго эстонские фирмы запаслись российской фанерой Однако в целом на импорт древесины война почти не повлияла
В последние месяцы среди эстонских деревообработчиков все чаще были слышны разговоры о том, что до введения полного эмбарго некоторые местные предприятия успели забить свои склады дешевой российской древесиной. Статистика Налогово-таможенного департамента не подтверждает это напрямую. Известно, однако, что объемы ввоза в Эстонию российской фанеры выросли в июне в четыре раза.
В последние месяцы среди эстонских деревообработчиков все чаще были слышны разговоры о том, что до введения полного эмбарго некоторые местные предприятия успели забить свои склады дешевой российской древесиной. Статистика Налогово-таможенного департамента не подтверждает это напрямую. Известно, однако, что объемы ввоза в Эстонию российской фанеры выросли в июне в четыре раза.
ЦБ РФ ожидает возврата экономики России к росту в 2025 году
В случае ухудшения геополитической обстановки Россия вернется к росту в пределах 1 процента не ранее 2025 года, полагает Центробанк. Банк России в то же время не исключает и оптимистического варианта.
В случае ухудшения геополитической обстановки Россия вернется к росту в пределах 1 процента не ранее 2025 года, полагает Центробанк. Банк России в то же время не исключает и оптимистического варианта.
«Эстонским выпускникам легко себя "продать"», – за что подростки хвалят и почему ругают школы Таллинна
Эстонскую систему среднего образования принято считать одной из самых прогрессивных в Европе. Но что думают о ней сами школьники и гимназисты? Корреспонденты ДВ собрали мнения подростков о системе образования и их идеи по ее улучшению.
Эстонскую систему среднего образования принято считать одной из самых прогрессивных в Европе. Но что думают о ней сами школьники и гимназисты? Корреспонденты ДВ собрали мнения подростков о системе образования и их идеи по ее улучшению.
Ану Арновер: готов ли наш рынок недвижимости к «зеленой волне»?
Еще несколько лет назад термины «строительство» и «охрана окружающей среды» не считались связанными между собой, но ситуация меняется. Для разрешений на строительство, выданных после 2020 года, уже действует требование энергетического класса, а правовые акты Таксономии Европейского Союза, или устойчивых инвестиций, первый пакет которых вступил в силу в этом году, внесли многочисленные изменения в нашу экономику. Таксономия устанавливает четкие критерии оценки для определения того, какая отрасль экономики вносит важный вклад в достижение целей зеленого соглашения. Чего ожидать и к чему готовиться сектору недвижимости уже сегодня? На этот вопрос отвечает Ану Арновер, начальник отдела недвижимости сферы корпоративного банкинга SEB.
Еще несколько лет назад термины «строительство» и «охрана окружающей среды» не считались связанными между собой, но ситуация меняется. Для разрешений на строительство, выданных после 2020 года, уже действует требование энергетического класса, а правовые акты Таксономии Европейского Союза, или устойчивых инвестиций, первый пакет которых вступил в силу в этом году, внесли многочисленные изменения в нашу экономику. Таксономия устанавливает четкие критерии оценки для определения того, какая отрасль экономики вносит важный вклад в достижение целей зеленого соглашения. Чего ожидать и к чему готовиться сектору недвижимости уже сегодня? На этот вопрос отвечает Ану Арновер, начальник отдела недвижимости сферы корпоративного банкинга SEB.