Менеджер 21 века

16 ноября 2012, 13:43

Со стремительным развитием инфотехнологий и их активного использования в бизнесе, скорость бизнеса увеличилась не в десятки, а в сотни раз: время на получение и обработку информации сильно сократилось. Стремительный темп отразился и на «сроке жизни товара или услуги», который сейчас исчисляется месяцами, а не годами, как было до конца 20 века.


Технические новинки сегодня постоянно обновляются, следовательно и производственные мощности должны гибко реагировать на изменения на рынке готовой продукции, быстро перестраивая линии по выпуску новой продукции.
Уровень развития бизнеса в Эстонии пока находится в начальной стадии развития, но рано или поздно  он приблизится к среднему по Европе.  Поэтому очень полезно знать, какие менедежеры будут востребованы в ближайшем будущем.

Существует ряд утверждений, которых придерживаются менеджеры Европы:
 - Эффективный менеджмент является основополагающим фактором экономического роста. Следовательно, повышения качества менеджмента должно быть одной из забот политиков.
 - Повышение квалификации менеджеров должно рассматриваться как непрерывный процесс роста карьеры и быть составной частью стратегических планов организации.
Способы улучшения обучению менеджмента должны включать в себя:
 - Приобретение опыта в процессе обучения (практикуется в Германии и Франции)
 - На первом этапе обучения используют систему наставничества для освоения «азов менеджмента», под руководством опытного наставника (практикуется в Японии).
 - Введение государственных норм, таких, как требования, чтобы каждый менеджер пять дней в году обучался с отрывом от работы (практикуется США и Германия).
 - Более тесное сотрудничество обучающих организаций с работодателями (практикуется в США).
 - Гибкая и модульная система для оценки профессиональной квалификации менеджеров, увязанная с потребностями работодателей и работников.

Кризис изменил роль менеджера в структуре предприятия.
Институт Менеджмента Великобритании в своей публикации в 1994 году дал изменения контекста менеджмента с начала 21 века. Посмотрите, насколько точны были прогнозы:
 - Постоянно высокий уровень структурной безработицы и связанные с ней социальные проблемы.
 - Стандарты образования, не отвечающие потребностям работодателей.
 - Финансовое давление, оказываемое пожилым населением на государство и работодателей.
 - Усиление конкуренции со стороны экономических систем с низкой заработной платой.
 - Высокие темпы внедрения технологических новшеств, касающихся всех аспектов жизни организации.
 - Насыщение «традиционных» рынков.
 - Усиление конкуренции со стороны развитых экономических систем.
 - Дальнейшая интеграция Европейского Союза, ведущая к изменениям в регулировании экономики.
 - Возрастающие трудности точного прогнозирования изменений делового окружения.
 - Изменения систем ценностей в обществе, которые повлияют на баланс между жизнью на работе и частной жизнью.
 - Рост числа хорошо информированных, четко выделенных и разборчивых групп покупателей и потребителей.
 - Влияние проблем сохранения окружающей среды (движение «зеленых») на поведение организаций.
Какие же основные изменения стоит ожидать в организациях до 2025 года:
 - Авторитарный стиль управления будет становиться все более и более непригодным – менеджмент будущего в меньшей степени будет использовать традиционные процедуры передачи команд и контроля, а будет больше базироваться на принципах всеобщего участия, сотрудничества и вовлечения работников в управление организацией.
 - Число уровней управления должно сокращаться.  Это надо делать за счет ликвидации некоторых должностей и постоянных перемещений на среднем уровне менеджмента.
- Расширится практика делегирования полномочий подчиненными – эта тенденция отражает современные представления о развитии персонала, согласно которым следует отказаться от характерной для бюрократических организаций  строгой подотчетности в пользу «предоставления людям большей свободы». Однако это не означает, что надо полностью исключить подотчетность.
 - Оплата труда будет теснее связана с квалификацией и результатами деятельности – несмотря на то, что вопрос оплаты труда остается дискуссионным, менеджеры признают, что происходит сдвиг от оплаты за должность к оплате за квалификацию и результат труда. Повышается спрос на менеджеров с разносторонними навыками, которые способны работать за пределами традиционных норм. Оплата за результат труда, а не за должность позволяет вознаградить менеджеров, способных решать такие задачи.
 - Большинство работ  будет выполняться межфункциональными командами – тенденции к созданию рабочих команд как внутри организации, так и вне ее. Внутри организации создаются команды, в которые входят специалисты разного профиля для выполнения отдельных проектов. Примерами команды вне организации могут служить стратегические альянсы, образуемые организациями со своими поставщиками, потребителями и даже с конкурентами.
 -  Менеджеры вместо периодического тренинга будут обучаться непрерывно -  традиционные подходы к обучению менеджменту и тренингу постепенно устаревают. Повышение квалификации менеджеров не должно сводиться к отдельным изолированным мероприятиям., а должно превратиться в непрерывный процесс, направляемый постоянно изменяющимися запросами организации, адаптируясь к внешним изменениям, и связанными с этими изменениями обязанности менеджера.
 - Менеджмент будет сосредоточен в основном на управлении людьми – эта тенденция служит косвенным подтверждением правоты высказываний, что люди являются самым главным ресурсом в организации. Менеджеры должны, не только эффективно использовать навыки и способности своих подчиненных, но и помогать им развивать новые навыки и способности на благо им самим и организации в целом.
- Возрастает спрос на универсальных менеджеров в ущерб узким специалистам. Менеджер  должен хорошо знать все виды выполняемых в организации работ, что  позволит ему видеть проблемы заранее и с «высоты птичьего полета».
- Со временем организации в своей деятельности будут уделять повышенное внимание не только акционерам, но и более широкому кругу обладателей ресурсов, например, местным жителям – некоторые крупные компании уже осуществляют так называемые программы корпоративной ответственности, отражающие необходимость уделять большее, чем раньше, внимания тому, как деятельность организаций влияет на внешнее окружение. Эти программы включают в себя социальную помощь, а также контроль за состоянием окружающей среды в районах размещения производства.
 - Деятельность организаций станет менее диверсифицированной – современные компании сосредоточат свое внимание на  тех сферах бизнеса, которые являются основными источниками прибавочной стоимости, специализируясь в тех областях деятельности, где они наиболее компетентны.

Современные менеджеры и менеджеры будущего должны уметь предвидеть изменения, быстро адаптироваться к непрерывным изменениям и проводить их в жизнь. От менеджеров требуется преданность своей организации и обладание запасом энергии, чтобы справляться с возросшими нагрузками. Менеджеры, должны нести ответственность за управление командами и за свое развитие и обучение; им понадобиться опыт и знания в управлении финансами и информацией, а также навыки использования информационных технологий. Они должны быть ориентированы на качество и  способны работать в интернациональной среде. Менеджерам необходимо непрерывно обучаться, развиваться и тренироваться, если они хотят отвечать требованиям, которые будут предъявлять к ним в ближайшие десятилетия и позднее. Не унывайте, если Вы чувствуйте, что Вам еще многому надо научиться. Само понимание, что Вам необходимы дополнительные знания, это первый шаг на пути развития как менеджера.


Рассматрим роль менеджеров с позиции сегодняшних реалий и прогнозируя роль менеджеров в будущем, мы будем опираться на европейский опыт развитых Европейских стран, таких как Великобритания, Германия, Франция, Швеция и Финляндия.

 Многие проблемы, поднятые Западноевропейскими менеджерами, являются общими для менеджеров Центральной и Восточной Европы. Мы предоставляем Вам  возможность сравнить свой опыт работы в условиях изменяющегося окружения с опытом опрошенных менеджеров. Вам не обязательно соглашаться с их точкой зрения, но обдумать другую точку зрения Вам необходимо, для того чтобы более масштабно представлять тенденции грядущих изменений в управлении и организации бизнеса.

Open Business Club провел исследования в конце 2011 года используя вопросы в анкете которые использовала рабочая группа Института Менеджмента Великобритании в 1994 году и получили следующие результаты: большинство менеджеров, ответивших на вопросы анкеты, считают, что, наибольшее, влияние на деловое окружение оказывают первые три утверждения. Из опрошенных менеджеров 29% (31% в 1994 году) «12% в Эстонии» полагают, что управленческая практика «сильно изменилась», 52% (50%) «30%» думают что она «умерено, изменилась», 14% (12%) «41%» считает что она «незначительно измениться» и только 5% (7%) «17%» полагают, что управленческая практика «в основном не измениться». Если проанализировать исследование то видим, что мнения менеджеров в Западной Европе практически не изменились, но вот исследования в Эстонии показывают другое распределение мнений и это наводит на размышления о причинах такого расхождения результатов, но сейчас не об этом.

 

    Олег Мартынов
Ключевые слова
Рассылка dv.ee
Хотите получать свежие экономические новости на свой e-mail? Подпишитесь на рассылку dv.ee!

* E-mail:

* Имя:

Спасибо, что присоединились к рассылке новостей dv.ee!

Мы отправили вам на е-mail письмо, подтверждающее вашу подписку.

Если письма нет, то проверьте, правильно ли ввели все данные. Вопросы по адресу liis.rush@aripaev.ee.

Новости
Правительство
17:53 05 декабря 2017
Правительство планирует создать тысячи рабочих мест Правительство на сегодняшнем совещании заслушало обзор программы по выводу из столицы рабочих мест государственного сектора.
Построй свой дом

Почему именно сейчас лучшее время для создания парка солнечных панелей?

Как эффективно управлять бюджетом?

Как начинающие предприниматели могут сэкономить время и деньги на бухгалтерских расходах?

Блог клиента
Газета в формате PDF
Юридическая информация
Юбиляры
ТОПы Äripäev
Mероприятия
Полезные предложения