Формула успеха: экспорт + постоянные клиенты

13 октября 2008, 16:39

Участвовавшие в проведённом в августе
опросе руководители действующих в сфере обслуживания компаний считают самыми
важными факторами успеха - развитие экспорта, наличие крупных договорных
клиентов и сформировавшуюся базу постоянных клиентов.

Как сообщила Klienditeeninduskeskus, цель проведения исследования заключалась в том, чтобы оценить состояние компаний через настроения руководителей в момент экономических изменений. Вместо того, чтобы расспрашивать о цифрах, задавались вопросы о том, как чувствовали себя руководители компаний в августе 2008 года.

42% респондентов отказались обсуждать свои чувства. 58% же с радостью поделились своими мыслями. Ниже приведён обзор ответов.


Всего было опрошено 100 руководителей компаний, действующих в разных сферах обслуживания. Примерно 15% из них заявили, что стратегия их компании является коммерческой тайной.

Шесть основ успеха, приведённых руководителями:

развивающийся экспорт
крупные договорные клиенты
сформировавшаяся база постоянных клиентов
широкий выбор товаров
стабильные цены
гибкая ценовая политика

Десять причин, негативно влияющих на настроение руководителей в сложившейся экономической ситуации:

большие инвестиции
сильная конкуренция
нехватка денежных ресурсов (оборотные средства)
небольшая база постоянных клиентов
большие долги
спад на строительном рынке
рост цен на топливо
экономический спад
высокие цены

Шесть стратегических решений, которые по мнению руководителей могут улучшить положение компании:

улучшить продукт/услугу
повысить профессионализм занимающихся продажей работников
снизить цены и сократить расходы
расширить свою деятельность на рынке
развивать команду
делать льготные предложения

Рассылка dv.ee
Хотите получать свежие экономические новости на свой e-mail? Подпишитесь на рассылку dv.ee!

Спасибо, что присоединились к рассылке новостей dv.ee!

Мы отправили вам на е-mail письмо, подтверждающее вашу подписку.

Если письма нет, то проверьте, правильно ли ввели все данные. Вопросы по адресу liis.rush@aripaev.ee.

На эту же тему
Новости
Премьер-министр Юри Ратас
18:00 21 июня 2018
Ратас президенту Грузии: мы поддерживаем политику открытых дверей в НАТО Премьер-министр Юри Ратас заверил сегодня президента Грузии Георгия Маргвелашвили, что Эстония поддерживает политику открытых дверей в НАТО, а также Грузию на ее пути в альянс.
Фото ДВ
Все о строительстве частных домов 2018

Дом следует застраховать еще до того, как он будет готов

Всё о бизнес-недвижимости

Научный парк Tehnopol – дом для "умных" технологических предприятий

Как эффективно управлять бюджетом?

Как начинающие предприниматели могут сэкономить время и деньги на бухгалтерских расходах?

Газета в формате PDF
Юридическая информация
Юбиляры
ТОПы Äripäev
Mероприятия
Полезные предложения