Жалобы на банки выросли в 4 раза

23 февраля 2009, 16:47

Из-за скандала с Фондом ликвидности SEB
количество жалоб на банки увеличилось, по данным Финансовой инспекции, в прошлом
году в четыре раза.

Если в 2007 году было зарегистрировано 24 обращения к инспекции по вопросам, касающимся деятельности банков, то в прошлом году поступило 95 жалоб.

По сравнению с позапрошлым годом уменьшилось количество жалоб, связанных со страхованием путешествий и каско-страхованием.

В общей сложности Финансовая инспекция получила в 2008 году 153 жалобы. Для сравнения: в 2007 году было всего 82 жалобы.

Больше всего жалоб поступило на деятельность предприятий группы AS SEB Pank. Львиная доля жалоб пришлась на период после решения Фонда ликвидности SEB уценить активы, в результате чего снизилась чистая стоимость паев фонда. Переоценка паев фонда противоречила ожиданиям клиентов, поскольку во время продажи банк рекламировал его, как возможность помещения денег без всякого риска.

Прочие проблемы в банковской деятельности, ставшие поводом для жалоб, касались в основном разного толкования сторонами условий кредитных договоров или же были вызваны поверхностным знакомством клиентов с правами и обязанностями сторон перед заключением договора. Клиенты жаловались также на проблемы, возникавшие при осуществлении сделок через банкоматы, при совершении повседневных расчетов, а также на непрозрачность взимаемой банками платы за услуги.


    Анника Матсон
Рассылка dv.ee
Хотите получать свежие экономические новости на свой e-mail? Подпишитесь на рассылку dv.ee!

Спасибо, что присоединились к рассылке новостей dv.ee!

Мы отправили вам на е-mail письмо, подтверждающее вашу подписку.

Если письма нет, то проверьте, правильно ли ввели все данные. Вопросы по адресу liis.rush@aripaev.ee.

Новости
17:08 18 июня 2018
Рекрутинговая компания, имеющая "дочку" в Эстонии, вышла на биржу Подписка на акции VMP превысила предложение в 3 раза.
Фото ДВ
Все о строительстве частных домов 2018

На что обратить внимание, выбирая ворота и забор?

Всё о бизнес-недвижимости

Научный парк Tehnopol – дом для "умных" технологических предприятий

Как эффективно управлять бюджетом?

Как начинающие предприниматели могут сэкономить время и деньги на бухгалтерских расходах?

Газета в формате PDF
Юридическая информация
Юбиляры
ТОПы Äripäev
Mероприятия
Полезные предложения