Встреча со скользкой змеёй

14 июля 2009, 16:53

Взгляд руководителя одной из компаний
упёрся в стол, за которым собралось правление компании. «Что делать? Я помню
их с того времени, как они приняли меня на работу. Я встречаюсь с ними каждый
день... Они хорошие работники, которые просто достигли известного возраста... И
теперь я должен их сократить». Мужчина помолчал немного и продолжил: «Мне очень
трудно».

Такую откровенность среди руководителей сегодня можно встретить редко. В то же время, это показывает, что директор заботится о своих работниках.
Я присутствовал на многих собраниях, где обсуждались основные ценности организации. Всегда в качестве одной основной ценности обсуждается забота. Нередко она вносится в окончательный список основных ценностей, но так и остаётся только красивым словом, не связанным с ежедневной деятельностью руководителей. Как же тогда?
Нужно ли выполнять обещания? Простой пример - если директор приходит на встречи вовремя, выполняет свои обещания, он показывает заботу на самом элементарном уровне.
Руководители должны чаще задавать работникам вопрос «Как я могу тебе помочь?» Именно «как», а не «могу ли». Ведь на второй вопрос работник может ответить «нет», опасаясь, что «да» будет свидетельством его некомпетентности.
Хороший руководитель предлагает свою помощь, даже если о ней не спрашивают. Он не обсуждает работников у них за спиной и интересуется их жизнью.
Заботливость заразительна. Исследователями установлено, что, например, если вам уступили дорогу, то и вы начинаете уступать дорогу другим.
Но есть и ложная заботливость. «Как дела?» участливо интересуется руководитель, а через минуту за спиной ругает работника последними словами. Я сам побывал в шкуре такого работника и могу заверить, что надолго остаётся чувство соприкосновения со скользкой змеёй. Если ты не можешь заботиться о людях, то не имеет смысла притворяться. Рано или поздно это станет всем известно.

    Раймо Юлавере
Рассылка dv.ee
Хотите получать свежие экономические новости на свой e-mail? Подпишитесь на рассылку dv.ee!

Спасибо, что присоединились к рассылке новостей dv.ee!

Мы отправили вам на е-mail письмо, подтверждающее вашу подписку.

Если письма нет, то проверьте, правильно ли ввели все данные. Вопросы по адресу liis.rush@aripaev.ee.

Новости
14:16 23 апреля 2018
KredEx начал давать дотации на солнечные панели Предприятия, квартирные товарищества и местные самоуправления могут, начиная с сегодняшнего дня, просить дотацию у KredEx на размещение солнечных панелей.
Фото ДВ
Все о строительстве частных домов 2018

Герметичность - показатель качества утепления и строительных работ

Всё о бизнес-недвижимости

Научный парк Tehnopol – дом для "умных" технологических предприятий

Как эффективно управлять бюджетом?

Как начинающие предприниматели могут сэкономить время и деньги на бухгалтерских расходах?

Газета в формате PDF
Юридическая информация
Юбиляры
ТОПы Äripäev
Mероприятия
Полезные предложения