Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.
CEO Danske Bank призывает присылать ему идеи по e-mail
Глава Danske Bank Крис Вогельзанг утверждает, что раздал свой e-mail адрес всем сотрудникам и инвесторам банка в Скандинавии.
Сделал он это для того, чтобы каждый из этих людей мог в любой момент написать ему письмо с рацпредложением о том, что в банке можно изменить или улучшить, передаёт Bloomberg.
Еще пару десятилетий назад быстрый кредит зачастую означал простое обещание: несколько кликов, быстрое решение и деньги на счете. Сегодня этого уже недостаточно. Клиент ожидает, что финансовая услуга будет одновременно быстрой, понятной, гибкой и цифровой.