Врачебная ошибка: кто виноват и что делать?

Далее начались походы в Fertilitas, звонки профессору, повторная операция, которая только усугубила состояние пациентки, обращения в скорую помощь Laane Tallinna Keskhaigla, приём у семейного врача, хирурга, невропатолога, который назначил Елене курс антидепрессантов и т. д. В течение месяца после операции Елена не могла ухаживать за своим 3-х летним ребёнком, водить автомобиль…

Пострадавшая обратилась с жалобой в Департамент здравоохранения (Tervisehoiuamet), но ни о какой компенсации морального и материального ущерба Елене речь пока не идет. До сих пор не решено, кто виноват в случившемся. Со слов пострадавшей и из письменных объяснений сторон следует, что клиника Fertilitas отказывается от ответственности, так как операцию делал профессор Мяннисте. Профессор просто не отвечает на звонки. Иск в суд Елена не подает, так как до сих пор отсутствует заключения комиссии Департамента здравоохранения по её делу, и так как она не в состоянии оценить нанесенный ей ущерб, потому как просто не знает в какую ещё сумму ей обойдется ликвидация последствий операции.

Из письменного объяснения руководителя AS Fertilitas Иво Саарма следует, что клиника и профессор Мяннисте сотрудничают на договорных условиях. Согласно этому договору, AS Fertilitas предоставляет профессору кабинет для приема пациентов, а также в случае необходимости операционную, услуги анестезиолога, медсестры и послеоперационную палату для его пациентов. При этом, никакой ответственности за результаты и последствия медицинских услуг, предоставляемых профессором, клиника не несет. Более того, в п. 2.2.4 договора между профессором и Fertilitas сказано, что профессор обязуется делать все возможное, чтобы не вовлекать AS Fertilitas в разбирательства, которые могут возникнуть между Мяннисте и его пациентами, как результат его медицинской или финансовой деятельности.

Договор между AS Fertilitas и профессором Мяннисте датирован 2004 годом, и вероятно все эти 4 года их сотрудничество протекало успешно. «У AS Fertilitas заключено довольно много подобных договоров с юридически независимыми фирмами, которые арендуют у нас базу для ведения медицинской практики, - говорит Иво Саарма, - но до сих пор подобных проблем не возникало. И я не осмелился бы утверждать, что операция была произведена не профессионально. Профессор Мяннисте автор монографии и многочисленных научных работ по операциям на венах, и имеет очень большой опыт работы. Возникшее у пациентки послеоперационное кровотечение, по нашим данным, наиболее частое осложнение при подобного рода операциях, и предсказать его не всегда возможно.»

Саарма при этом отметил, что единственное, в чем был не прав профессор, так это в том, что использовал для ведения истории болезни фирменные бланки клиники Fertilitas. Не мудрено, что Елена была уверена, что доверяет своё здоровье клинике с известным в Эстонии именем. Об этом свидетельствует и договор об оказании медицинских услуг, который она заключила перед операцией. Пункты договора буквально гласят:

«1. Стороны договора

Лицо, оказывающее медицинские услуги, частная больница АS Fertilitas в лице договорного представителя Prof. Juri Manniste, (далее Fertilitas) и Siganova Jelena…..

2.1 Пациент и Fertilitas заключают настоящий договор об оказании медицинских услуг …..