• OMX Baltic0,05%313,32
  • OMX Riga−0,26%913,7
  • OMX Tallinn0,63%2 143,92
  • OMX Vilnius−0,02%1 505,72
  • S&P 500−1,21%7 408,3
  • DOW 30−0,97%51 711,65
  • Nasdaq −2,15%25 137,69
  • FTSE 100−0,73%10 639,17
  • Nikkei 2250,46%66 422,6
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,88
  • GBP/EUR0,00%1,17
  • EUR/RUB0,00%89,09
  • OMX Baltic0,05%313,32
  • OMX Riga−0,26%913,7
  • OMX Tallinn0,63%2 143,92
  • OMX Vilnius−0,02%1 505,72
  • S&P 500−1,21%7 408,3
  • DOW 30−0,97%51 711,65
  • Nasdaq −2,15%25 137,69
  • FTSE 100−0,73%10 639,17
  • Nikkei 2250,46%66 422,6
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,88
  • GBP/EUR0,00%1,17
  • EUR/RUB0,00%89,09
Ведущий в мире провайдер услуг доставки посылок DPD опубликовал недавно проведенное компанией Kantar TNS общеевропейское исследование онлайн-шоппинга. Согласно результатам, большинство онлайн-покупок физических вещей выполняют с ноутбуков и настольных компьютеров, а также – и все чаще – со смартфонов. Наряду с оплатой банковскими переводами и карточками все большую популярность приобретают электронные кошельки.
Концерн DPD
второй крупнейший провайдер услуг доставки посылок в Европе. 60 000 сотрудников и 26 000 местных пунктов Pickup позволяют DPD ежедневно доставлять около 2,6 миллиона посылок в 230 странах. DPD Eesti – лидер рынка внутригосударственных и международных курьерских услуг, обслуживающий в Эстонии частных и бизнес-клиентов при помощи 200 курьеров и более чем 180 автомобилей, а также дополнительно предоставляющий работу 123 специалистам. В Эстонии у DPD есть около 120 пунктов Pickup, 19 из которых – автоматы, а остальные – магазины, где можно получить свою посылку. 
Ноутбуки для онлайн-шоппинга используют 64% жителей Эстонии и 71% представителей поколения Y или поколения Миллениума, а настольным компьютерам предпочтение отдают 48% респондентов. На третьем месте по популярности находятся смартфоны, которые используют для оформления заказов более трети (38%) жителей Эстонии и 58% представителей поколения Миллениума. Планшетами для онлайн-шоппинга пользуются всего 18% ответивших.
«Шоппинг со смартфона становится трендом именно среди тех, кто делает покупки часто, причем особенно среди представителей поколения Миллениума. Согласно исследованию больше, чем каждый второй молодой житель Эстонии совершает онлайн-покупки именно со смартфона, а поскольку предпочитающее смартфоны поколение уверенно выходит на ведущие позиции, можно смело прогнозировать, что такой способ шоппинга получит в ближайшее время еще большее распространение», - сказала Маргот Пости, директор по электронной торговле DPD Eesti.
Делая покупки со смартфонов, покупатели пользуются как специальными приложениями (16%), так и браузерами (39%), причем часто их использование комбинируется (45%). Главный фактор, почему люди предпочитают шоппинг именно при помощи смартфона – это адаптированная к мобильным устройствам онлайн-среда.
Исследование демонстрирует, что предпочтительные способы оплаты заметно отличаются от страны к стране. Жители Эстонии предпочитают оплачивать покупки банковским переводом (68%), карточками Visa и MasterCard (49%) или иными банковскими карточками (39%). Около трети соотечественников отдают предпочтение электронным кошелькам, таким как Paypal или Alipay, причем заметно чаще ими пользуются активные покупатели (42%) и представители поколения Миллениума (40%).
Наряду с Эстонией быстрые банковские переводы предпочитают в Чехии, Польше и Литве. Электронные кошельки стали наиболее популярным способом оплаты в Португалии, Хорватии, Ирландии, Италии, Испании и Англии. Платежи карточками Visa и MasterCard предпочитают в Бельгии, Франции и Швейцарии. В Германии же кредитными карточками платят реже, отдавая предпочтение оплате по счету. В Центральной и Восточной Европе до сих пор предпочитают оплату наличными при получении товара.
«Разнообразие методов оплаты, различия между платежными системами и отсутствие унификации между странами является вызовом для международных онлайн-магазинов. Для того, чтобы успешно действовать на рынке, онлайн-торговцы должны адаптировать способы оплаты, исходя из особенностей конкретных стран, и быть в этом вопросе как можно более гибкими», - добавила Пости.
Помимо упомянутых, в европейских странах используются и другие способы оплаты, такие как, например, карточка American Express, прямые платежные поручения, подарочные карточки, электронные деньги и система Pay-u, хотя их и некоторые другие способы все же выбирают реже.
 

Похожие статьи

Сейчас в фокусе

Скандально известное онлайн-казино Duel основал и возглавляет финн Осси Кетола, известный в интернете под именем Monarch.
Новости
  • 21.07.26, 19:25
Нацистское приветствие и шутки об изнасиловании: из студии таллиннской фирмы ведутся провокационные казино-трансляции
У эстонской компании накопился налоговый долг в размере 1,7 млн евро
Петр Белышев, почти год проработавший курьером на платформе Bolt, считает, что компания преуменьшает проблему и пытается создать впечатление, будто речь идет о единичном случае. «Это неправда», – заявляет Белышев.
Новости
  • 22.07.26, 08:15
Курьер обнаружил у Bolt множество счетов с ошибками в НСО
Вдыхание различных химических веществ, содержащихся в электронных сигаретах, вызывает вредные изменения на клеточном уровне, как и курение обычных сигарет.
Новости
  • 22.07.26, 06:00
Госсуд поставил точку в деле ароматизаторов для э-сигарет: нарушителей ждут штрафы и изъятие товара
По словам вице-мэра Таллинна Кристьяна Ярвана, дочерняя компания Infortar не выполнила условия договора.
Новости
  • 22.07.26, 10:49
Таллинн расторг договор по крупному проекту с дочерней компанией Infortar
Существенно дополнено
Оборот производителя древесной массы Estonian Cell за год сократился на 24,4 млн евро.
Новости
  • 22.07.26, 08:51
Крупнейший эстонский потребитель энергии Estonian Cell понес огромный убыток
Руководитель компании Ramm Ehituse OÜ Прийт Рауд.
Новости
  • 22.07.26, 12:57
Строительная компания с рекордной выручкой ожидает в этом году спада
По словам бывшего главы Luminor Эркки Раазуке, планы владельцев банка были более масштабными, однако жизнь внесла множество корректив.
Новости
  • 21.07.26, 13:45
Банк Luminor продали дешевле рекомендованной цены. «Выиграют эстонские заемщики»
Laen.ee предлагает до 100 000 евро без залога под 9,9% в год
  • KM
Content Marketing
  • 23.07.26, 11:13
Laen.ee предлагает до 100 000 евро без залога под 9,9% в год

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную