• OMX Baltic0,00%309,97
  • OMX Riga−0,07%894,38
  • OMX Tallinn−0,31%2 099,33
  • OMX Vilnius0,78%1 449,21
  • S&P 5000,37%7 473,47
  • DOW 300,58%50 579,7
  • Nasdaq 0,19%26 343,97
  • FTSE 1000,22%10 466,26
  • Nikkei 2252,68%63 339,07
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%83,35
  • OMX Baltic0,00%309,97
  • OMX Riga−0,07%894,38
  • OMX Tallinn−0,31%2 099,33
  • OMX Vilnius0,78%1 449,21
  • S&P 5000,37%7 473,47
  • DOW 300,58%50 579,7
  • Nasdaq 0,19%26 343,97
  • FTSE 1000,22%10 466,26
  • Nikkei 2252,68%63 339,07
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%83,35
Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.

Онлайн-шопинг перебирается на смартфоны

Ведущий в мире провайдер услуг доставки посылок DPD опубликовал недавно проведенное компанией Kantar TNS общеевропейское исследование онлайн-шоппинга. Согласно результатам, большинство онлайн-покупок физических вещей выполняют с ноутбуков и настольных компьютеров, а также – и все чаще – со смартфонов. Наряду с оплатой банковскими переводами и карточками все большую популярность приобретают электронные кошельки.
Концерн DPD
второй крупнейший провайдер услуг доставки посылок в Европе. 60 000 сотрудников и 26 000 местных пунктов Pickup позволяют DPD ежедневно доставлять около 2,6 миллиона посылок в 230 странах. DPD Eesti – лидер рынка внутригосударственных и международных курьерских услуг, обслуживающий в Эстонии частных и бизнес-клиентов при помощи 200 курьеров и более чем 180 автомобилей, а также дополнительно предоставляющий работу 123 специалистам. В Эстонии у DPD есть около 120 пунктов Pickup, 19 из которых – автоматы, а остальные – магазины, где можно получить свою посылку. 
Ноутбуки для онлайн-шоппинга используют 64% жителей Эстонии и 71% представителей поколения Y или поколения Миллениума, а настольным компьютерам предпочтение отдают 48% респондентов. На третьем месте по популярности находятся смартфоны, которые используют для оформления заказов более трети (38%) жителей Эстонии и 58% представителей поколения Миллениума. Планшетами для онлайн-шоппинга пользуются всего 18% ответивших.
«Шоппинг со смартфона становится трендом именно среди тех, кто делает покупки часто, причем особенно среди представителей поколения Миллениума. Согласно исследованию больше, чем каждый второй молодой житель Эстонии совершает онлайн-покупки именно со смартфона, а поскольку предпочитающее смартфоны поколение уверенно выходит на ведущие позиции, можно смело прогнозировать, что такой способ шоппинга получит в ближайшее время еще большее распространение», - сказала Маргот Пости, директор по электронной торговле DPD Eesti.
Делая покупки со смартфонов, покупатели пользуются как специальными приложениями (16%), так и браузерами (39%), причем часто их использование комбинируется (45%). Главный фактор, почему люди предпочитают шоппинг именно при помощи смартфона – это адаптированная к мобильным устройствам онлайн-среда.

Статья продолжается после рекламы

Исследование демонстрирует, что предпочтительные способы оплаты заметно отличаются от страны к стране. Жители Эстонии предпочитают оплачивать покупки банковским переводом (68%), карточками Visa и MasterCard (49%) или иными банковскими карточками (39%). Около трети соотечественников отдают предпочтение электронным кошелькам, таким как Paypal или Alipay, причем заметно чаще ими пользуются активные покупатели (42%) и представители поколения Миллениума (40%).
Наряду с Эстонией быстрые банковские переводы предпочитают в Чехии, Польше и Литве. Электронные кошельки стали наиболее популярным способом оплаты в Португалии, Хорватии, Ирландии, Италии, Испании и Англии. Платежи карточками Visa и MasterCard предпочитают в Бельгии, Франции и Швейцарии. В Германии же кредитными карточками платят реже, отдавая предпочтение оплате по счету. В Центральной и Восточной Европе до сих пор предпочитают оплату наличными при получении товара.
«Разнообразие методов оплаты, различия между платежными системами и отсутствие унификации между странами является вызовом для международных онлайн-магазинов. Для того, чтобы успешно действовать на рынке, онлайн-торговцы должны адаптировать способы оплаты, исходя из особенностей конкретных стран, и быть в этом вопросе как можно более гибкими», - добавила Пости.
Помимо упомянутых, в европейских странах используются и другие способы оплаты, такие как, например, карточка American Express, прямые платежные поручения, подарочные карточки, электронные деньги и система Pay-u, хотя их и некоторые другие способы все же выбирают реже.
 

Похожие статьи

Сейчас в фокусе

«В марте 2023 года пивной мир был потрясен, когда 35-летний уроженец Шотландии Крис Пилкингтон, отвечавший за пивоварение Põhjala почти с момента основания компании, объявил об уходе», — так писало финское издание AVEC о Пилкингтоне в момент смены карьерного курса. Ставка на собственную пивоварню совместную с супругой Кристиной  оказалась успешной.
Интервью
  • 21.05.26, 06:00
Ванильный борщ и пиво со вкусом «Павловой»: семейная панк-пивоварня в Копли расширяется без кредитов и инвесторов
Олег Гросс и Lamborghini Revuelto.
Новости
  • 20.05.26, 15:54
Гросс выставил на продажу Lamborghini и рассказал о судьбе высотки в Раквере
«Когда мы покупали компанию, мы исходили из того, что строительный рынок Финляндии восстановится, – вспоминал Хелениус 2022 год. – Все это время компания была убыточной».
Новости
  • 21.05.26, 15:39
Обанкротилась компания, поглотившая миллионы Йоакима Хелениуса
Основатель и исполнительный директор Suitsupply Фокке де Йонг на открытии магазина в квартале Ротерманни в 2017 году.
Новости
  • 21.05.26, 17:43
Международный продавец костюмов сворачивает бизнес в Эстонии
По оценке председателя правления Союза торфодобывающих предприятий Эстонии Юри Тийдерманна, трассу Rail Baltic строят варварски.
Новости
  • 20.05.26, 13:27
При строительстве Rail Baltic пропадут сотни тысяч тонн полезного ископаемого. «Это расточительство»
Сделки, связанные с производством биометана в Кунда, привлекли внимание и прокуратуры, однако уголовное дело было прекращено в связи с истечением срока давности.
Новости
  • 21.05.26, 08:19
Битва за миллионы в газовом бизнесе: несмотря на нарушения, суд отклонил требование
Недавно избранная президентом Союза инженеров Эстонии Кати-Лийс Пыллувеэр в прошлом году получила звание инженера года.
Новости
  • 20.05.26, 18:07
Новый президент Союза инженеров Эстонии: «Дефицит инженеров уже не решишь одной лишь популяризацией профессии»
Новым президентом впервые в истории была избрана женщина
Алвиан Хинтс
  • KM
Content Marketing
  • 18.05.26, 10:12
Алвиан Хинтс: программа предприимчивого управления формирует мышление руководителя и дает для этого правильные механизмы действий

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную