• OMX Baltic0,39%315,44
  • OMX Riga−0,14%928,57
  • OMX Tallinn0,14%2 158,37
  • OMX Vilnius0,38%1 506,88
  • S&P 5001,79%7 736,52
  • DOW 301,71%54 085,88
  • Nasdaq 2,59%26 584,99
  • FTSE 1000,2%10 879,38
  • Nikkei 2252,89%65 803,44
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,87
  • GBP/EUR0,00%1,17
  • EUR/RUB0,00%92,94
  • OMX Baltic0,39%315,44
  • OMX Riga−0,14%928,57
  • OMX Tallinn0,14%2 158,37
  • OMX Vilnius0,38%1 506,88
  • S&P 5001,79%7 736,52
  • DOW 301,71%54 085,88
  • Nasdaq 2,59%26 584,99
  • FTSE 1000,2%10 879,38
  • Nikkei 2252,89%65 803,44
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,87
  • GBP/EUR0,00%1,17
  • EUR/RUB0,00%92,94
Ведущий в мире провайдер услуг доставки посылок DPD опубликовал недавно проведенное компанией Kantar TNS общеевропейское исследование онлайн-шоппинга. Согласно результатам, большинство онлайн-покупок физических вещей выполняют с ноутбуков и настольных компьютеров, а также – и все чаще – со смартфонов. Наряду с оплатой банковскими переводами и карточками все большую популярность приобретают электронные кошельки.
Концерн DPD
второй крупнейший провайдер услуг доставки посылок в Европе. 60 000 сотрудников и 26 000 местных пунктов Pickup позволяют DPD ежедневно доставлять около 2,6 миллиона посылок в 230 странах. DPD Eesti – лидер рынка внутригосударственных и международных курьерских услуг, обслуживающий в Эстонии частных и бизнес-клиентов при помощи 200 курьеров и более чем 180 автомобилей, а также дополнительно предоставляющий работу 123 специалистам. В Эстонии у DPD есть около 120 пунктов Pickup, 19 из которых – автоматы, а остальные – магазины, где можно получить свою посылку. 
Ноутбуки для онлайн-шоппинга используют 64% жителей Эстонии и 71% представителей поколения Y или поколения Миллениума, а настольным компьютерам предпочтение отдают 48% респондентов. На третьем месте по популярности находятся смартфоны, которые используют для оформления заказов более трети (38%) жителей Эстонии и 58% представителей поколения Миллениума. Планшетами для онлайн-шоппинга пользуются всего 18% ответивших.
«Шоппинг со смартфона становится трендом именно среди тех, кто делает покупки часто, причем особенно среди представителей поколения Миллениума. Согласно исследованию больше, чем каждый второй молодой житель Эстонии совершает онлайн-покупки именно со смартфона, а поскольку предпочитающее смартфоны поколение уверенно выходит на ведущие позиции, можно смело прогнозировать, что такой способ шоппинга получит в ближайшее время еще большее распространение», - сказала Маргот Пости, директор по электронной торговле DPD Eesti.
Делая покупки со смартфонов, покупатели пользуются как специальными приложениями (16%), так и браузерами (39%), причем часто их использование комбинируется (45%). Главный фактор, почему люди предпочитают шоппинг именно при помощи смартфона – это адаптированная к мобильным устройствам онлайн-среда.
Исследование демонстрирует, что предпочтительные способы оплаты заметно отличаются от страны к стране. Жители Эстонии предпочитают оплачивать покупки банковским переводом (68%), карточками Visa и MasterCard (49%) или иными банковскими карточками (39%). Около трети соотечественников отдают предпочтение электронным кошелькам, таким как Paypal или Alipay, причем заметно чаще ими пользуются активные покупатели (42%) и представители поколения Миллениума (40%).
Наряду с Эстонией быстрые банковские переводы предпочитают в Чехии, Польше и Литве. Электронные кошельки стали наиболее популярным способом оплаты в Португалии, Хорватии, Ирландии, Италии, Испании и Англии. Платежи карточками Visa и MasterCard предпочитают в Бельгии, Франции и Швейцарии. В Германии же кредитными карточками платят реже, отдавая предпочтение оплате по счету. В Центральной и Восточной Европе до сих пор предпочитают оплату наличными при получении товара.
«Разнообразие методов оплаты, различия между платежными системами и отсутствие унификации между странами является вызовом для международных онлайн-магазинов. Для того, чтобы успешно действовать на рынке, онлайн-торговцы должны адаптировать способы оплаты, исходя из особенностей конкретных стран, и быть в этом вопросе как можно более гибкими», - добавила Пости.
Помимо упомянутых, в европейских странах используются и другие способы оплаты, такие как, например, карточка American Express, прямые платежные поручения, подарочные карточки, электронные деньги и система Pay-u, хотя их и некоторые другие способы все же выбирают реже.
 

Похожие статьи

Сейчас в фокусе

В Португалии эстонские модульные дома славятся хорошим качеством по относительно доступной цене. Но не всегда поставки проходят гладко.
Новости
  • 03.08.26, 06:00
«Мы, славяне, почему-то обманываем друг друга»: эстонский поставщик модульных домов обрел дурную славу в Португалии
Бывший ресторатор Павел Гаммер, отбывающий тюремный срок за тяжкие преступления.
Новости
  • 03.08.26, 14:40
Бриллиант, оружие и дом в Виймси: судебный исполнитель продает имущество отбывающего срок Гаммера
Этично ли продавать компанию «могильщику фирм»? «Какие-нибудь содержательные вопросы у вас есть? Я не намерен отвечать на глупые вопросы», – заявил Янар Клейтсман.
Новости
  • 03.08.26, 08:29
Политик избавился от проблемных компаний, а долги оставил государству
«Политики, бросившие компании с налоговыми долгами, должны насторожить избирателей»
Доля в португальской авиакомпании стала востребованным активом для авиационных гигантов.
Новости
  • 02.08.26, 10:45
Борьба за европейскую авиакомпанию усиливается: конкуренты выкладывают сильные карты
В 2026 году половину Sockmann Group, выпускающую чулочно‑носочные изделия под брендом Suva, приобрела турецкая компания, которая решила перенести производство в Турцию. На фото – фабрика Suva.
Новости
  • 02.08.26, 11:26
Турецкий инвестор прекращает производство носков Suva в Эстонии
Основательницы Blouit Агате Оясаар, Элийза Виллако и Изабелла Пуусепп вместе с преподавателем предпринимательства Кайей Тамм 30 апреля 2025 года отправились завоевывать титул лучшей ученической фирмы Эстонии.
Новости
  • 03.08.26, 08:55
Лучшая ученическая фирма превратилась из школьного проекта в прибыльный бизнес
Визовый залог до 20 000 долларов: США ужесточают правила для граждан 50 стран
Новости
  • 02.08.26, 13:29
Визовый залог до 20 000 долларов: США ужесточают правила для граждан 50 стран
Широкомасштабное исследование цен переворачивает представления о ценах в розничных сетях
  • KM
Content Marketing
  • 01.07.26, 10:32
Широкомасштабное исследование цен переворачивает представления о ценах в розничных сетях

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную