Подписаться всего за 3.99 €

OMX Baltic−0,02%317,9
OMX Riga0,15%907,65
OMX Tallinn0,01%2 078,67
OMX Vilnius0,24%1 406,75
S&P 5000,58%6 872,15
DOW 300,41%49 653,85
Nasdaq 0,48%22 706,07
FTSE 1000,42%10 446,35
Nikkei 225−1,21%56 941,97
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,84
GBP/EUR0,00%1,15
EUR/RUB0,00%91,04

OMX Baltic−0,02%317,9
OMX Riga0,15%907,65
OMX Tallinn0,01%2 078,67
OMX Vilnius0,24%1 406,75
S&P 5000,58%6 872,15
DOW 300,41%49 653,85
Nasdaq 0,48%22 706,07
FTSE 1000,42%10 446,35
Nikkei 225−1,21%56 941,97
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,84
GBP/EUR0,00%1,15
EUR/RUB0,00%91,04

04.03.24, 11:40

«Это переходит все границы». Работники Wolt сталкиваются с оскорблениями и угрозами

Сотрудница службы поддержки клиентов Wolt Джули Холм Свендсен за последние три года неоднократно чувствовала, что клиенты переходят черту, общаясь с ней в чате. Они используют вульгарную лексику, оскорбления и даже переходят на личное.

dv.ee

Обратиться в службу поддержки Wolt очень легко. Если у вас возникли проблемы с прибывшим заказом, достаточно открыть окно чата на своем мобильном телефоне.

Обратиться в службу поддержки Wolt очень легко. Если у вас возникли проблемы с прибывшим заказом, достаточно открыть окно чата на своем мобильном телефоне.
Foto: Лийз Трейманн

До Wolt Свендсен также работала в службе поддержки клиентов – там работа велась по телефону, и подобных проблем не возникало.

Данная тема вас интересует? Подпишитесь на ключевые слова, и вы получите уведомление, если будет опубликовано что-то новое по соответствующей теме!

Общество

Похожие статьи

KM

Content Marketing

11.02.26, 14:42

Незаконная торговля табаком становится угрозой безопасности

Европейские исследования и проведенные в Эстонии исследования мусора показывают, что черный рынок табачных и никотиновых изделий стремительно растет. Руководитель по связям с общественностью Philip Morris в Эстонии Кай Таммист подчеркивает, что это не только проблема налоговых поступлений, но и комплексный вопрос, который непосредственно влияет на общественное здравоохранение, сотрудничество между учреждениями, государственный контроль и безопасность.

Самые читаемые

1

12.02.26, 06:00

Предприниматели о счетах за электричество: «Мы катимся в средневековье»

2

10.02.26, 16:02

Госсуд не принял жалобу. Виктор Левада должен выплатить 400 000 евро

3

11.02.26, 11:45

18-летний предприниматель и маклер: молодым людям не стоит тратить время впустую

4

11.02.26, 11:50

Финансовая инспекция пришла в Coop Pank

Причина: автомобильный бизнес JMV

5

Подсказка

10.02.26, 06:00

Владельцам нелегальных построек существенно облегчат жизнь

6

10.02.26, 17:03

Семейная фирма превратила полуразрушенный замок в туристический магнит

Последние новости

13.02.26, 18:56

Таллинн расторгает договор на проектирование Таллиннской больницы

13.02.26, 18:33

Госсуд вынес решение по уголовному делу бывшего высокопоставленного полицейского

13.02.26, 18:08

Kaamos инвестирует более 50 млн евро в район возле озера Харку

13.02.26, 17:53

О недавних сбоях в LHV: мы пошли на риск, чтобы ускорить развитие

13.02.26, 17:09

Молодой предприниматель из Крыма создает стартап в Эстонии. «Оборонным промышленникам самим стоит побывать на передовой»

13.02.26, 16:21

Делов-то: квартирные товарищества – упразднить, центристам вручить белое пальто

13.02.26, 15:52

ТОП гостиничных компаний. Отель в центре Таллинна лидирует второй год подряд

Подсказка

13.02.26, 15:39

Госсуд: за выпиской из банка НТД обязан обращаться сначала к самому владельцу счета

Сейчас в фокусе

«Поплачем один-два вечера и будем жить дальше», – говорит совладелец ресторана Moon Роман Защеринский.

12.02.26, 06:00

Предприниматели о счетах за электричество: «Мы катимся в средневековье»

Krunnipea была основана 16 июня 2014 года. Основная деятельность компании – продажа дизайнерских товаров.

11.02.26, 15:41

Закрылся известный дизайнерский магазин: «Если клиенты не заходят внутрь, нишевые товары очень трудно продавать»

Основатель инвестиционного клуба Miljoniklubi Мяртен Кресс объясняет, что дивидендные короли и аристократы, десятилетиями обеспечивавшие щедрый доход владельцам, в какой-то момент все равно могут превратиться в дивидендные руины. «Какое-то время можно устроить так, чтобы все большая доля прибыли выплачивалась в виде дивидендов, но бесконечно так продолжаться не может», – говорит он.

12.02.26, 09:06

Тревожные звоночки для инвестора: скорое пересыхание дивидендов видно заранее

Уроки от трех инвесторов, выжженные каленым железом

Сийм Каллас недоволен большим дефицитом государственного бюджета.

12.02.26, 14:42

Сийм Каллас предупреждает: уровень госдолга выходит из‑под контроля

Общение с мошенниками шло через Telegram. «Место спокойное, интересное, немного такое, как древний город», – так описывают город, куда нужно приехать, чтобы начать заниматься обманом своих соотечественников.

Эпицентр

11.02.26, 08:53

На работу телефонным мошенником. За обман предлагают хорошие деньги и красивый офис. Единственное требование – знание языка

Полиция: мошенникам грозит до пяти лет тюрьмы

Один из популярных автомобилей среди российской элиты – это Mercedes G-класса, внедорожник, который стоит около 120 000 евро и производится исключительно в Австрии.

12.02.26, 13:49

В Россию ежегодно попадают тысячи иностранных автомобилей в обход санкций

Генеральный директор Äripäev Игорь Рытов (слева) и заместитель главного редактора Айвар Хундимяги уже несколько лет соперничают за место лидера во внутриредакционном ТОПе.

11.02.26, 18:52

ТОП: во что инвестируют сотрудники ДВ и Äripäev?

Маарио Оргла – исполнительный директор Auto 100 Premium, официального дилера автомобилей Porsche, Lamborghini и Bentley в Эстонии.

KM

Content Marketing

28.01.26, 11:50

По какой цене сейчас можно приобрести этот дизельный Cayenne?

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную

Перейти

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Помимо экономического контента, «Деловые ведомости» предлагают широкий спектр политической аналитики и зарубежных новостей.

© AS Äripäev 2000-2026