Подписаться

OMX Baltic0,18%296,55
OMX Riga0,03%924,16
OMX Tallinn−0,38%1 945,65
OMX Vilnius0,08%1 280,43
S&P 5000,54%6 849,09
DOW 300,61%47 716,42
Nasdaq 0,65%23 365,69
FTSE 1000,27%9 720,51
Nikkei 2250,17%50 253,91
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,86
GBP/EUR0,00%1,14
EUR/RUB0,00%90,14

OMX Baltic0,18%296,55
OMX Riga0,03%924,16
OMX Tallinn−0,38%1 945,65
OMX Vilnius0,08%1 280,43
S&P 5000,54%6 849,09
DOW 300,61%47 716,42
Nasdaq 0,65%23 365,69
FTSE 1000,27%9 720,51
Nikkei 2250,17%50 253,91
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,86
GBP/EUR0,00%1,14
EUR/RUB0,00%90,14

04.03.24, 11:40

«Это переходит все границы». Работники Wolt сталкиваются с оскорблениями и угрозами

Сотрудница службы поддержки клиентов Wolt Джули Холм Свендсен за последние три года неоднократно чувствовала, что клиенты переходят черту, общаясь с ней в чате. Они используют вульгарную лексику, оскорбления и даже переходят на личное.

dv.ee

Обратиться в службу поддержки Wolt очень легко. Если у вас возникли проблемы с прибывшим заказом, достаточно открыть окно чата на своем мобильном телефоне.

Обратиться в службу поддержки Wolt очень легко. Если у вас возникли проблемы с прибывшим заказом, достаточно открыть окно чата на своем мобильном телефоне.
Foto: Лийз Трейманн

До Wolt Свендсен также работала в службе поддержки клиентов – там работа велась по телефону, и подобных проблем не возникало.

Данная тема вас интересует? Подпишитесь на ключевые слова, и вы получите уведомление, если будет опубликовано что-то новое по соответствующей теме!

Общество

Похожие статьи

KM

Content Marketing

27.11.25, 10:01

Рывок через Атлантику и удвоенная стоимость компании: Storent намерена изменить привычки американцев в том, что касается аренды техники

В бизнес-новостях мы чаще видим заголовки о том, как крупные американские фонды покупают в странах Балтии перспективные компании. Но на рынке аренды строительной техники развернулся противоположный сценарий: принадлежащая латвийцам компания Storent Holding, работающая в Эстонии и хорошо здесь известная, приобрела американскую компанию и буквально за одну ночь кардинально изменила свое игровое поле.

Самые читаемые

1

27.11.25, 06:00

В любой бутылке Coca-Cola может оказаться химическое вещество родом из Кохтла-Ярве

2

26.11.25, 08:42

Swedbank продал старое здание: «Купили по цене килограмма бетона»

3

27.11.25, 23:00

ТОП 1000 успешных компаний: три фирмы одного крупного игрока вошли в первую десятку

4

27.11.25, 10:42

Глава Büroomaailm: какой ты предприниматель, если не можешь выплачивать минимальную зарплату?

5

KM

Content Marketing

27.11.25, 10:01

Рывок через Атлантику и удвоенная стоимость компании: Storent намерена изменить привычки американцев в том, что касается аренды техники

6

28.11.25, 06:00

«Деньги можно отмыть за несколько секунд – особенно с помощью крипты». Нужно ли менять регулирование банков?

Последние новости

Эпицентр

28.11.25, 19:14

Компания Shishi остается в плюсе, пока другие игроки уходят с рынка

28.11.25, 18:14

Андрей Ермак подал в отставку с должности главы Офиса президента Украины

28.11.25, 17:51

Предприниматель Оливер Крууда объявлен в розыск

28.11.25, 16:58

Лаури: Рейнсалу и Кылварт нашли подходящую марионетку

28.11.25, 16:41

Цена на нефть падает уже четвертый месяц подряд

28.11.25, 16:21

Делов-то: без знания языка не возьмут в армию, мэр теперь известен, а партии незаконно переводят деньги

28.11.25, 15:57

Пеэтер Коппель – о жизни с болезнью: здоровым я был бы невыносимым

28.11.25, 14:50

Omniva закроет почти половину почтовых отделений

Сейчас в фокусе

В прошлом году Äripäev объявил самые успешные эстонскии компании в Летной гавани, а в этом году победителей чествовали в торговом центре T1.

27.11.25, 23:00

ТОП 1000 успешных компаний: три фирмы одного крупного игрока вошли в первую десятку

После громкого дела Danske Bank в эстонских банках стали иначе относиться к проверке клиентов. Но не слишком ли мы закрутили гайки? Что банки и политики думают о предложении смягчить регулирование банковской сферы и позволить банкам задышать свободнее?

28.11.25, 06:00

«Деньги можно отмыть за несколько секунд – особенно с помощью крипты». Нужно ли менять регулирование банков?

Пеэтер Раудсепп подтвердил, что сегодня заканчивается его аполитичная жизнь. Раудсепп намерен принимать участие во всех предстоящих выборах, за исключением президентских.

28.11.25, 12:03

Стал известен кандидат «Отечества» на пост мэра Таллинна

65-летний бизнесмен Тоомас Аннус родом из Кохтла-Ярве и имеет высшее образование в области промышленного и гражданского строительства. Близкие и конкуренты описывают его как мудрого и остроумного человека.

28.11.25, 08:54

Формула владельца самых успешных компаний: пахать и планировать

Директор химзавода Eastman Specialties Михаил Грищенко показывает неожиданные продукты, куда добавляются вещества, которые там производятся.

27.11.25, 06:00

В любой бутылке Coca-Cola может оказаться химическое вещество родом из Кохтла-Ярве

Три года назад Äripäev пытался разыскать Оливера Крууда в Ирландии, куда он, по его словам, сбежал.

28.11.25, 17:51

Предприниматель Оливер Крууда объявлен в розыск

В результате проведения реформы в каждом уезде останется как минимум одно почтовое отделение, при этом дополнительные отделения сохранятся в более густонаселенных Таллинне и Тарту.

28.11.25, 14:50

Omniva закроет почти половину почтовых отделений

председатель правления Storent Holding Андрис Павловс.

KM

Content Marketing

27.11.25, 10:01

Рывок через Атлантику и удвоенная стоимость компании: Storent намерена изменить привычки американцев в том, что касается аренды техники

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную

Перейти

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Помимо экономического контента, «Деловые ведомости» предлагают широкий спектр политической аналитики и зарубежных новостей.

© AS Äripäev 2000-2025