• OMX Baltic−0,15%308,78
  • OMX Riga−0,36%900,43
  • OMX Tallinn0,03%2 101,83
  • OMX Vilnius−0,31%1 443,78
  • S&P 5001,75%7 394,3
  • DOW 301,86%50 848,75
  • Nasdaq 2,54%25 809,66
  • FTSE 1000,48%10 303,88
  • Nikkei 2250,06%64 217,27
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%83,38
  • OMX Baltic−0,15%308,78
  • OMX Riga−0,36%900,43
  • OMX Tallinn0,03%2 101,83
  • OMX Vilnius−0,31%1 443,78
  • S&P 5001,75%7 394,3
  • DOW 301,86%50 848,75
  • Nasdaq 2,54%25 809,66
  • FTSE 1000,48%10 303,88
  • Nikkei 2250,06%64 217,27
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%83,38
30 ноября Luminor запустит совершенно новый интернет-банк и заменит существующие банковские карточки всех клиентов карточками VISA. В связи с этим в последние выходные месяца, то есть 27-29 ноября будут перерывы в предоставлении услуг Luminor.
Точное время перерывов в услугах Luminor с 27 по 29 ноября
  • Foto: Andras Kralla
Читать еще
Luminor заменит все банковские карточки; клиенты должны обновить данные
  • 22.09.20, 09:11
Luminor заменит все банковские карточки; клиенты должны обновить данные
27–29 ноября Luminor осуществит очень крупное технологическое изменение, переведя все свои банковские операции и данные с систем Nordea в совершенно новую банковскую систему Luminor, сообщает компания. В ноябре компания будет напоминать клиентам об основных изменениях дополнительными письмами и SMS.
По словам руководителя отдела розничных банковских услуг Luminor в Эстонии Танеля Ребане, большинство держателей карточек уже получили новые карточки VISA, а тех, кто ещё не получили всех карточек, просят обязательно связаться с банком.
«Мы тщательно подготовились к этому изменению и готовы поддерживать наших клиентов на протяжении всего процесса. Мы просим наших клиентов внимательно читать уведомления, которые мы отправляем, и быть готовыми как к запланированным перерывам, так и к возможным задержкам в предоставлении услуг даже после 29 и 30 ноября», – сказал Ребане.
Ребане подчеркнул, что, в частности, банк просит клиентов по возможности произвести все важные платежи заранее, не позднее 26 ноября, и не вводить платежи с более поздней датой валютирования. «Благодаря своевременному планированию и подготовке, мы также можем избежать возможного стресса утром 30 ноября, то есть сразу после внесения изменений, если понадобится быстро произвести какие-то платежи в новых системах. В случае сбоев, ответа колд-центра, вероятно, придётся ждать дольше обычного».
"Также важно отметить, что до 29 ноября у нас есть две группы клиентов в эстонском подразделении Luminor. Большинство существующих клиентов, около 100 000, получат доступ к новому интернет-банку, новой карточке VISA и BIC-коду RIKOEE22 с 29 ноября. Однако есть также небольшая группа новых клиентов, которые уже сейчас могут пользоваться новым интернет-банком Luminor по адресу new.luminor.ee. Свою новую карточку VISA, которая действует уже сейчас, то есть ранее 27 ноября, они смогут использовать для оплаты в банкоматах и обычных магазинах также с 27 по 29 ноября", - отметили в банке
В продуктах, услугах и прейскурантах как для бизнес-клиентов, так и для частных клиентов произойдёт ещё целый ряд изменений, сообщил банк. Всю информацию об изменениях можно найти на веб-страницах для частных клиентов: https://www.luminor.ee/ru/novyj-bank и для бизнес-клиентов: https://www.luminor.ee/ru/novyj-bank-biznes
Услуга 
Время закрытия 
Время открытия 
Дополнительная информация 
Карточки Master/ Maestro
Прежние карточки закрываются в пятницу, 27 ноября в 13.00
--
Новая карточка VISA-
В субботу, 28 ноября с 12.00 можно будет пользоваться в банкоматах и расплачиваться в обычных магазинах
В воскресенье, 29 ноября с 12.00 в интернет-банке www.luminor.ee можно будет активировать интернет-покупки по карточке
Платежи
В пятницу, 27 ноября с 13.00 невозможно будет осуществлять платежи в прежнем интернет-банке
В воскресенье, 29 ноября с 12.00 платежи можно будет осуществлять в новом интернет-банке
-
Интернет-банк и сайт
В пятницу, 27 ноября с 22.00 закрыты интернет-банк и веб-сайт new.luminor.ee. (С этого адреса временно будет производиться перенаправление на сайт www.luminor.ee, то есть на старый сайт Luminor, где можно будет прочитать, например, новости о том, что происходит.)
В воскресенье, 29 ноября в 12.00 мы откроем новый интернет-банк и сайт по адресу www.luminor.ee После этого деньги, банковские продукты и услуги будут доступны клиентам в новом интернет-банке.
В старый интернет-банк LuminorINordea можно будет входить до конца 2020 года, для того чтобы при желании прочитать сообщения, ранее присланные в интернет-банк. NB! В пятницу, 27 ноября с 13.00 будет больше невозможно осуществлять сделки в прежнем интернет-банке.
ИнвестицииВ период 23-29 ноября невозможно осуществлять сделки с инвестиционными продуктами Luminor.Осуществлять сделки вновь можно будет с 30 ноября.Платформа Luminor Investor работает в обычном режиме, однако в период с 23 по 29 ноября повседневные банковские услуги там не доступны. В этот период клиенты не могут делать взносы и снимать деньги со счёта на платформе Luminor Investor.
Банковские конторыВ субботу и воскресенье, 28 и 29 ноября все наши банковские конторы закрытыМы откроем конторы вновь в понедельник, в обычное времяВ связи с обстановкой, вызванной COVID-19, просим предварительно звонить нам. И если возникнет такая необходимость, мы забронируем Вам время посещение банковской конторы.
Поддержка клиентов/ кол-центрРаботает в режиме 24/7 Просим звонить ТОЛЬКО по срочным вопросам. Часто повторяющиеся вопросы по теме изменений можно посмотреть по адресу: https://www.luminor.ee/ru/novyj-bank-czv Если вопрос не требует немедленного ответа, то, пожалуйста, пошлите письмо по адресу [email protected]

Похожие статьи

Последние новости

Биржа
  • 11.06.26, 18:56
Инвестиционный азарт на Тоомпеа: государственные облигации удвоили число инвесторов в Рийгикогу
Вырклаэв нацелился на миллион за 10 лет, в портфеле Кивимяги – только «очень хорошие акции»
Инвестор Тоомас
  • 11.06.26, 17:28
Инвестор Тоомас: умеет ли Илон Маск управлять ракетой? Я своей шкурой рисковать не собираюсь
Mнения
  • 11.06.26, 16:38
Terminal возражает: ротация государственных запасов топлива – не исключение и не трюк
Новости
  • 11.06.26, 15:45
Европейский центральный банк впервые более чем за три года повысил процентные ставки
Лагард: решение было единогласным и необходимым
Новости
  • 11.06.26, 15:15
Финляндия протягивает компаниям руку помощи на миллиард евро
Биржа
  • 11.06.26, 14:51
Быстрый рост Euribor подталкивает к фиксации ставки по жилищному кредиту
Новости
  • 11.06.26, 13:41
Госсуд поставил точку в деле Намм, Кангура и Тамма и раскритиковал следователей
Новости
  • 11.06.26, 12:22
FT: ключевые страны Европы хотят ограничить полномочия Каи Каллас

Сейчас в фокусе

«Парковаться негде» – извечная проблема Ласнамяэ. Управа предлагает решение, не все верят в его реалистичность.
Новости
  • 10.06.26, 06:00
Парковка в Ласнамяэ: выручка операторов растет, мест больше не становится
Сооснователь Lightyear Мартин Сокк отметил, что 5 июня торговая активность эстонских инвесторов выросла вдвое по сравнению с обычным уровнем.
Биржа
  • 10.06.26, 14:36
Эстонские инвесторы отреагировали на падение бирж: вместо паники началось ралли покупок
Государство пытается решить противоречивую проблему: в Таллинне недвижимость слишком дорогая, а в малых городах новых многоквартирных домов нет вообще.
Новости
  • 09.06.26, 18:40
Государство хочет сделать жилье в Таллинне доступнее, а малые города – привлекательнее
Глава делегации Международного валютного фонда (МВФ) Винченцо Гуццо отметил, что наибольшее беспокойство вызывают дефицит бюджета Эстонии и быстро растущий госдолг.
Новости
  • 09.06.26, 17:07
МВФ предупреждает Эстонию о растущем госдолге и советует повысить налог на прибыль предприятий
По оценке руководителя Союза Сирье Потисепп, введение Nutri-Score стало бы сольным проектом Эстонии. «Сложно понять, почему Эстония хочет решить этот вопрос быстрее, чем остальная Европа», – заметила она.
Новости
  • 10.06.26, 08:18
План государства по маркировке продуктов питания вызвал бурю в пищевой промышленности
Хотя биткоин немного восстановился от последних минимумов, цена криптовалюты остается более чем вдвое ниже рекордного уровня, достигнутого в прошлом году.
Биржа
  • 10.06.26, 11:42
Крипторынок переживает крах: у биткоина худшая неделя после банкротства FTX
Присяжный аудитор и эксперт по бухгалтерскому учету Лийна Тамм выступает на конференции «Что изменится в работе бухгалтера в 2026 году?»
Подсказка
  • 09.06.26, 16:36
Присяжный аудитор: замена одного слова в законе может грозить компании аудитом
Алвиан Хинтс
  • KM
Content Marketing
  • 18.05.26, 10:12
Алвиан Хинтс: программа предприимчивого управления формирует мышление руководителя и дает для этого правильные механизмы действий

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную