«Разрабатывая услугу, мы думали о том, что еще важно клиентам помимо технических данных нового автомобиля. Одним из плюсов было то, что импортированные нами автомобили, как правило, являются приобретенными в лизинг автомобилями, у которых был только один владелец, которые не попадали в аварию, а техосмотр-ремонт которых выполнялся в срок и в фирменных представительствах. Небольшое исследование рынка также показало, что помимо тщательной проверки и хорошего технического состояния автомобиля клиенты высоко ценят также быстрое и удобное обслуживание. Они хотят как оформить документы, так и обратиться с ходатайством о лизинге в одном месте. Немаловажно и то, что сразу после покупки нового автомобиля клиенты хотят продать старый», - перечисляет Алгвере.
Так и было решено, что у клиента должна быть возможность быстро и легко поменять свою старую машину на новую. Как правило, сегодня компания A1Autokeskus выкупает у клиента старый автомобиль по рыночной цене, а также заканчивает или переоформляет уже имеющийся лизинг. Кстати, компания является партнером многих небольших эстонских и европейских лизинговых компаний, предлагая первый взнос начиная от 0%.В основном компания A1Autokeskus продает такие известные в Эстонии марки автомобилей как Ford, Volvo, Mercedes-Benz, Opel и BMW, а также японские и американские машины. В салоне площадью более 1000 кв. м и на открытой площадке постоянно предлагается примерно 100 подержанных автомобилей до пяти лет, которые прошли тщательную проверку и техосмотр, и имеют гарантию до одного года. Перед передачей новому владельцу машина проходит замену масла и первичное техобслуживание. Также новый владелец избавлен от необходимости сразу же идти покупать новые шины или расходные детали. Помимо этого через A1Autokeskus можно заказать разные дополнительные опции.
С 2017 года компания A1Autokeskus OU является официальным партнером известного немецкого автомобильного портала
www.mobile.de, предлагая жителям Эстонии возможность выбрать автомобиль на сайте на эстонском языке
www.automobile.ee. Созданная программа заказа позволяет предложить клиентам более 1,5 миллионов автомобилей со всей Европы. После того, как автомобиль будет выбран, компания A1Autokeskus предлагает клиенту безопасную полную услугу: техосмотр и изучение автомобиля, транспортировку в Эстонию, техосмотр в Эстонии, оформление документов в Департаменте шоссейных дорог и при необходимости заключение договора лизинга. «Клиент выбирает автомобиль и получает его после всех проверок, вымытым и готовым к эксплуатации», - рассказал Алгвере.
По словам владельцев компании, на продажу они отбирают автомобили, отвечающие простым критериям: «Как правило, предлагаемые нами автомобили имеют оснащение выше среднего - мы продаем только то, на чем хотели бы ездить сами. Также мы стремимся предложить клиенту удобный и надежный вариант».