Silfer: качество и сроки стали важнее цены

Таким образом, например, последние три года компания участвовала в строительстве многих оборонных сооружений в Ляэне-Вирумаа, нескольких торговых центров по всей Эстонии, помогала реконструировать и строить многоквартирные дома, ремонтные ангары и производственные здания, попав в результате этого в рейтинг самых быстроразвивающихся компаний Эстонии. В числе прочего компания Silfer участвовала в строительстве систем отопления в самой большой в Эстонии столовой в Тапа.

"Мы не боимся больших проектов и заказов и великолепно с ними справляемся, поэтому объемы постоянно растут. Для больших начинаний нам удалось найти великолепных партнеров, таких как Nordecon", – отметил Арос, добавив, что у них есть куда развиваться, хотя рост немного тормозится из-за нехватки обладающих необходимой квалификацией работников.

Компания Silfer предлагает полный спектр услуг, начиная от закупки оборудования до его установки и обслуживания по всей Эстонии. На все выполненные работы предлагается постпродажное обслуживание и гарантия, а сотрудничество с партнерами позволяет выполнять проектировочные работы. "Сегодня для генподрядчика и заказчика важны не цена, а качество, своевременное выполнение работ и репутация. Мы сотрудничаем только с надежными партнерами и соглашаемся на проекты, которые мы способны выполнить качественно".

У членов команды компании Silfer OÜ, которая этой осенью отметит свой 9-й день рождения, опыт работы в данной сфере более 20 лет. По словам директора компании, сектор, в котором они действуют, стремительно развивается, и опыт деятельности в нем не менее важен, чем повышение квалификации и осваивание новых технологий. Хотя закупка, установка и обслуживание систем отопления и отвода сточных вод являются повседневной работой компании, работники регулярно повышают квалификацию, чтобы быть в курсе новых решений.

Арос начал работать в этой сфере, еще обучаясь в университете, но поскольку во время предыдущего экономического кризиса его работодатель закрылся, возникла идея создать свою компанию. Начало было сложным, но первые необходимые для работы инструменты были приобретены при поддержке KredEx, и работа потихоньку пошла. Сегодня в компании работает 12 человек. По мере необходимости в качестве субподрядчиков привлекаются проверенные партнеры.

По словам Ароса, строительный рынок сегодня кардинально отличается от того, каким он был 10 лет назад. "Заказчики, надзор и строители стали значительно информированнее. От бумажных проектов мы перешли к более точным компьютерным моделям, которые позволяют избежать разных ошибок и упущений. Каждая связанная со строительством компания инвестирует в обучение своих сотрудников и профессиональный инструмент", – перечисляет он и добавляет, что компания Silfer старается не только идти в ногу со временем, но и опережать его. "Если благодаря новому оборудованию можно работать эффективнее, то мы его покупаем, исходя из принципа, что если работников взять негде, то инструменты должны быть лучше! Благодаря этому нам удается справляться с работой в два раза быстрее конкурентов при меньшем количестве работников".

Говоря о тенденциях, Арос отметил, что при строительстве новых домов клиенты предпочитают геотермальное отопление, а также отопление пеллетами и отопление воздух-вода. Клиенты многоквартирных домов выбирают системы отопления и вентиляции с возможностью дистанционного отслеживания, что позволяет удерживать расходы под контролем. "Если мы можем предложить клиентам систему лучше или дешевле, то мы делаем это. В приоритете должно быть не то, что на бумаге, а оптимальный для заказчика результат. Будучи специалистами в своей области, мы в своей работе должны исходить из интересов клиента!"