В будущем чувство ответственности станет естественной составляющей каждого предприятия

По мнению главного специалиста по персоналу кассы по безработице Эвелин Аусмеэс, чувство ответственности для кассы по безработице – тема во всех отношениях логичная, ведь основная деятельность предприятия обладает большим весом с точки зрения экономики и общества Эстонии в целом.

По словам Аусмеэс, касса по безработице играет важную роль и в местных сообществах. “В силу нашей величины и того, что наши офисы находятся в уездных центрах, мы тесно связаны с работой в сообществах и местными органами самоуправления и благодаря этому поддерживаем также различные проекты местного уровня”. Например, собирают использованные книги, чтобы отвозить их в попечительские дома и создавать библиотеки. В прошлый раз женщины из Сааремааского отделения кассы по безработице привезли ягодные кустарники и плодовые деревья для первого на острове общинного сада.

Службы клиентов кассы по безработице перешли на электронные каналы, а значит, клиенту не приходится пользоваться транспортом. Казалось бы, мелочь, но если учесть, что за год кассу по безработице посещает более 100 000 клиентов, экономия оказывается впечатляющей.

Приводит Аусмеэс и урок, полученный во время коронавируса. “Скажем, недавняя удаленная работа и переход на домашний офис – очень хороший стимул, чтобы задуматься, действительно ли нам необходимо столько офисных площадей”.

За последний год значительно возросло участие в благотворительных проектах, инициированы различные проекты по охране окружающей среды.

“Мы начали с себя, с обучения своих работников. Для работников кассы по безработице проводились тематические вебинары. Среди прочего, речь шла о вторичном использовании упаковки, цифровом мусоре и о том, почему лучше отдавать предпочтение воде из-под крана. Мы также призвали своих работников оставлять машину дома и добираться на работу на велосипеде или на своих двоих”, - рассказывает Аусмеэс.

Неплохое сотрудничество сложилось в прошлом году у кассы по безработице и с Центром повторного использования, откуда в офис доставляли большой ящик, в который люди могли класть свои вещи. “Ящик наполнялся много раз, и это было очень приятной неожиданностью!”

Благотворительные проекты организовывались в кассе по безработице еще до коронавируса и событий на Украине. Хорошей традицией стало поддерживать питанием и другими необходимыми вещами приюты для животных. При этом благотворительность полезна для всех. “Я заметила, что благотворительность помогает укреплять командный дух и внушает работникам чувство, что они смогли реально чего-то достичь”, - приводит Аусмеэс другие важные аспекты.

В один прекрасный день Аусмеэс обнаружила болтающиеся без дела ткани и старые фотостены. “Я нашла среди наших 1000 работников 10 портних, которые сами сшили 48 шикарных сумок для покупок по собственному дизайну, а мы продали их на аукционе своим работникам, направив весь доход на благотворительность”, - вспоминается главному специалисту еще одно славное начинание.

Активно действующая в кассе по безработице команда green office работает на добровольной основе и включает представителей всех отделов. “Здесь как раз собрались люди, для которых важны зеленый взгляд на мир, а также волонтерство и внесение своей лепты. В этой области команда по большей части лидирует, а поскольку она охватывает много различных отделов, то и информация доходит повсюду”.

При необходимости случалось поддерживать и собственных работников. Если у кого-то происходит трагическое событие, например, пожар или тяжелое заболевание, и он нуждается в помощи, обращаются с призывом ко всей организации. Такие призывы идут от сердца людей, и их всегда совместными силами стараются реализовать. “Чаще всего людям удается самим довести до конца предложенную ими идею”.

Поддерживать командный дух было особенно сложно в последние два года, когда всемирный коронавирусный кризис вынудил большую часть людей переселиться из обычного рабочего помещения в домашний офис. Поскольку работники теперь нечасто встречались физически и большинство совещаний проводилось в сети, то и поддерживать командный дух стало несколько сложнее.

Важно, подчеркивает Эвелин Аусмеэс, чтобы работники чувствовали, что о них заботятся и что они остаются частью организации, даже если они уже год как не видели своих коллег.

Чтобы проще было совместно обсуждать дела, вместе что-то делать (при этом находясь врозь), в кассе по безработице начали проводить “тематические месячники”. “Например, в феврале мы коллективно обсуждали счастье на работе, работники могли открыто поговорить о том, довольны ли они своей работой, счастливы ли. В марте у нас проходило мероприятие “Похвали коллегу”, было очень здорово, участвовали очень активно”, - рассказала Аусмеэс.

Длительная работа в домашних стенах может сильно повлиять и на душевное здоровье. Именно поэтому в апреле в кассе по безработице решили сосредоточиться на душевном благополучии работников. “В апреле мы каждую неделю организовывали часовой вебинар, на котором уделяли больше внимания душевному здоровью и относящимся к нему проблемам”.

Наряду с душевным здоровьем, не менее важную роль играет и здоровье физическое. Например, в мае в кассе по безработице организуются различные занятия, позволяющие работникам быть физически активнее и больше двигаться. “Каждое утро в 8:05 у нас проводится совместная зарядка, правда, с помощью сети, но цели больше двигаться достичь удается”, - рассказала Аусмеэс.

В любой организации есть склад, где хранятся вещи, которые больше не нужны. Старые рекламные плакаты, фотостены, рекламные флаги и т.д. Есть такое помещение и в кассе по безработице, однако в конце прошлого года было принято решение, что эти лежащие без дела вещи нужно как-то использовать. Так и родилась мысль немного обработать старые фотостены и рекламные флаги и сделать из них сумки для покупок.

Швейную команду составили 10 работников, работающих по всей Эстонии на различных должностях, от бухгалтеров до консультантов. В конце рабочего дня застучали швейные машины, и было сшито 48 своеобразных сумок, выставленных затем на аукцион. Кроме фотостен, на сумки пошли также стенки ярмарочного тента и рекламный флаг. Собранные деньги передали на благотворительность. Кому именно передать деньги, работники кассы по безработице также решали сообща – путем голосования.

Главный специалист по персоналу Страховой кассы по безработице Эвелин Аусмеэс рассказала, что идея зародилась во время проходившего в сентябре месячника окружающей среды, когда она увидела в одном из помещений фотостену, которую больше нельзя было использовать, ведь оформлена она была еще в прошлом веке.

“Эта ткань сразу ассоциировалась у меня с сумками для покупок. Сначала я подумала, что мы оставим ее на следующий год, но поскольку в ноябре у нас в кассе по безработице был месячник благотворительности, то почему было и не убить двух зайцев, совместив вторичное использование и благотворительность”, - добавляет она.