Внимание! Эта статья была опубликована более 5 лет назад и относится к цифровому архиву издания. Издание не обновляет архивированное содержание, поэтому, возможно, вам стоит ознакомиться с более свежими источниками.

    "Маркет-подкаст": как работать со сложными клиентами?

    ДВ запускают проект «Маркет-подкаст» — серию живых интервью со специалистами в области маркетинга, рекламы и коммуникаций. Первый гость подкаста — партнер международного брендингового агентства Brand Manual Дан Миккин.

    Дан Миккин (Brand Manual) и ведущая подкаста Ольга Корнейчик.
    Что такое «брендинговое агентство»? По словам Миккина, Brand Manual не просто «рисует логотипы» и рекламирует товар, а внедряет в продукт или структуру бизнеса существенные изменения, которые решают конкретную задачу клиента. Если изменения не охватывают всю компанию, то проектом по брендингу такой проект называть нельзя, считает Миккин. «Это будет проект по рекламе, и это уже не наша специфика», — сказал он.
    Один из самых ярких проектов, проведенных Миккиным — ребрендинг концерна Apollo, в результате которого вместо нескольких торговых марок, которые клиент воспринимал как отдельные предприятия, появилась единая концепция для кинотеатров, кафе, книжных магазинов и видеопроката.
    Ведущая «Маркет-подкаста» Ольга Корнейчик расспросила Миккина о том, как (и нужно ли) работать со «сложными» клиентами, которые настаивают на своем решении проблемы и не хотят соглашаться с тем, что им предлагает агентство.
    Стоит ли отказывать клиентам? Что делать, если клиент говорит «мне все не нравится, и денег я вам не дам»? Где находить партнеров? Есть ли у Миккина проекты, за которые ему стыдно? Обо всем этом слушайте в подкасте:
    «Маркет-подкаст» — серия интервью о маркетинге, коммуникациях и рекламе, который ведет специалист по связям с общественностью Ольга Корнейчик. Это разговор на равных на «наболевшие» темы, которые интересуют всех, кто связан с продвижением товаров и услуг. Подкаст будет появляться на странице ДВ раз в две недели.
  • Самое читаемое
Захват Капитолия по-нарвски: отставка руководителя больницы вызвала бурю эмоций «Нарвой правит мафиозная структура»
Руководителем Нарвской больницы стал Юллар Ланно – врач, который 14 лет возглавлял Эстонский институт судебной экспертизы, был гендиректором Департамента здоровья. Пока в запертом кабинете мэра шло заседание, на котором совет больницы назначил Ланно на должность, внутрь пытались попасть демонстранты, протестовавшие против увольнения прежнего руководителя больницы Аго Кыргвеэ.
Руководителем Нарвской больницы стал Юллар Ланно – врач, который 14 лет возглавлял Эстонский институт судебной экспертизы, был гендиректором Департамента здоровья. Пока в запертом кабинете мэра шло заседание, на котором совет больницы назначил Ланно на должность, внутрь пытались попасть демонстранты, протестовавшие против увольнения прежнего руководителя больницы Аго Кыргвеэ.
Индексы США показали лучший февраль за десятилетие
Американские акции выросли в четверг: индексы S&P 500 и Nasdaq показали лучший февраль почти за десятилетие, сообщает Yahoo Finance.
Американские акции выросли в четверг: индексы S&P 500 и Nasdaq показали лучший февраль почти за десятилетие, сообщает Yahoo Finance.
Тыну Пекк: чему нас может научить произошедшее в BaltCap?
Пришло время пролить больше света на инвестиции фондов, пишет в блоге основатель и управляющий Tuleva Fondid Тыну Пекк.
Пришло время пролить больше света на инвестиции фондов, пишет в блоге основатель и управляющий Tuleva Fondid Тыну Пекк.
Олле Хорм, покидающий пост руководителя Atria: «Я не думал, что это возможно»
Руководивший Atria Eesti Олле Хорм помог компании в прошлом году догнать лидера мясной промышленности Rakvere, но теперь покидает предприятие. К этому шагу его подтолкнула смена генерального директора группы, а также проблемы со здоровьем.
Руководивший Atria Eesti Олле Хорм помог компании в прошлом году догнать лидера мясной промышленности Rakvere, но теперь покидает предприятие. К этому шагу его подтолкнула смена генерального директора группы, а также проблемы со здоровьем.