"Маркет-подкаст": как работать со сложными клиентами?

    ДВ запускают проект «Маркет-подкаст» — серию живых интервью со специалистами в области маркетинга, рекламы и коммуникаций. Первый гость подкаста — партнер международного брендингового агентства Brand Manual Дан Миккин.

    Дан Миккин (Brand Manual) и ведущая подкаста Ольга Корнейчик.
    Что такое «брендинговое агентство»? По словам Миккина, Brand Manual не просто «рисует логотипы» и рекламирует товар, а внедряет в продукт или структуру бизнеса существенные изменения, которые решают конкретную задачу клиента. Если изменения не охватывают всю компанию, то проектом по брендингу такой проект называть нельзя, считает Миккин. «Это будет проект по рекламе, и это уже не наша специфика», — сказал он.
    Один из самых ярких проектов, проведенных Миккиным — ребрендинг концерна Apollo, в результате которого вместо нескольких торговых марок, которые клиент воспринимал как отдельные предприятия, появилась единая концепция для кинотеатров, кафе, книжных магазинов и видеопроката.
    Ведущая «Маркет-подкаста» Ольга Корнейчик расспросила Миккина о том, как (и нужно ли) работать со «сложными» клиентами, которые настаивают на своем решении проблемы и не хотят соглашаться с тем, что им предлагает агентство.
    Стоит ли отказывать клиентам? Что делать, если клиент говорит «мне все не нравится, и денег я вам не дам»? Где находить партнеров? Есть ли у Миккина проекты, за которые ему стыдно? Обо всем этом слушайте в подкасте:
    «Маркет-подкаст» — серия интервью о маркетинге, коммуникациях и рекламе, который ведет специалист по связям с общественностью Ольга Корнейчик. Это разговор на равных на «наболевшие» темы, которые интересуют всех, кто связан с продвижением товаров и услуг. Подкаст будет появляться на странице ДВ раз в две недели.
  • Самое читаемое
Миллиард от сокращения госаппарата, льготный НСО на продукты или налог на богатство?
Ввести налоговые льготы, снизив НСО для продуктов питания, или, наоборот, ввести новые налоги, например, на имущество? Не надо ли установить хотя бы временно отдельный налог на оборону?
Ввести налоговые льготы, снизив НСО для продуктов питания, или, наоборот, ввести новые налоги, например, на имущество? Не надо ли установить хотя бы временно отдельный налог на оборону?
Производитель свечей из Вильянди готовится снизить работникам зарплату Вопрос в том, законно ли это
Hansa Candle, производитель свечей из Вильянди, неожиданно разослал работникам уведомление о своем намерении снизить им заработную плату. Основные причины: удорожание электроэнергии и потеря одного из самых крупных клиентов – IKEA.
Hansa Candle, производитель свечей из Вильянди, неожиданно разослал работникам уведомление о своем намерении снизить им заработную плату. Основные причины: удорожание электроэнергии и потеря одного из самых крупных клиентов – IKEA.
Прибыль Tallinna Vesi упала почти в два раза
Продажи Tallinna Vesi в 2022 году выросли на 2,4% и достигли 54,6 млн евро. Но увеличение расходов значительно сократило чистую прибыль за год.
Продажи Tallinna Vesi в 2022 году выросли на 2,4% и достигли 54,6 млн евро. Но увеличение расходов значительно сократило чистую прибыль за год.
Кто вывезет бюджет Эстонии на своем налоговом горбу?
Необлагаемый минимум в тысячу евро, подоходный налог в 30% для тех, кто получает больше двух средних зарплат, или увеличение необлагаемого налогом дохода на каждого ребенка до 5000 евро в год? В арсенале эстонских партий найдутся предложения на любой вкус.
Необлагаемый минимум в тысячу евро, подоходный налог в 30% для тех, кто получает больше двух средних зарплат, или увеличение необлагаемого налогом дохода на каждого ребенка до 5000 евро в год? В арсенале эстонских партий найдутся предложения на любой вкус.
Владимир Либман: шестым чувством зафиксировал цену на электричество. Не верю в биржу
Владелец крупнейшего в Эстонии производителя щебня Владимир Либман управляет своим предприятием 37 лет и уже знает, при каких условиях отойдет от дел. О том, как идут дела в его бизнесе, о положении дел на рынке стройматериалов Эстонии, а также том, что в нашей стране не так с электричеством, Либман рассказал в эксклюзивном интервью ДВ.
Владелец крупнейшего в Эстонии производителя щебня Владимир Либман управляет своим предприятием 37 лет и уже знает, при каких условиях отойдет от дел. О том, как идут дела в его бизнесе, о положении дел на рынке стройматериалов Эстонии, а также том, что в нашей стране не так с электричеством, Либман рассказал в эксклюзивном интервью ДВ.
Топ-3 «Молодых и деловых»: лучшие авторы Летней школы журналистики
Редакция ДВ выбрала трех лучших молодых журналистов среди участников медиапроекта для школьников.
Редакция ДВ выбрала трех лучших молодых журналистов среди участников медиапроекта для школьников.