Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.
У Apple лучшая поддержка
По исследованиям потребительского
рынка выяснилось, что у Apple лучшая поддержка.
По результатам статистического исследования Американского Национального Центра Исследований потребительского рынка (Consumer Reports National Research Center) лучшая поддержка пользователям обеспечивается компанией Apple. Опрос проведен среди 5638 пользователей ноутбуков и 7308 покупателей настольных ПК в период с сентября 2005 по январь 2007 года.
По мере роста компании растут и ИТ-потребности, и компетенции одного человека или руководителя может уже оказаться недостаточно. Когда же выгоднее не расширять внутреннюю команду, а приобрести услугу ИТ-управления на аутсорсе?