30 ноября 2007

EMT будет учитывать стоимость разговора поминутно

Подобное нововведение может увеличить счета клиентов EMT на 30%.

С 1 января EMT начнет высчитывать стоимость звонков с точностью до одной минуты. По словам пресс-секретаря EMT Кайи Пино, с нового года клиент начнет платить за каждую начатую минуту разговора. Если клиент говорит 1 минуту и 5 секунд, то платить придется за 2 минуты.

«Насколько сильно изменятся счета, будет зависеть от клиентов. Больше проиграют, конечно же, те, кто разговаривают очень малое количество времени, а также любители перезвонить, утверждая, якобы «Ой, я забыл тебе сказать, что…», - объясняет руководитель по связям с общественностью EMT Кая Пино.

По словам Пино, сложно утверждать, сколько выиграет EMT такого изменения. «Очевидно, что не сильно. Верим, что клиенты скорректируют свои привычки, и будут теперь высказывать всё в рамках одной беседы, так как в дальнейшем цена минутного разговора будет стоить меньше, чем три разговора по 20 секунд», - отметила она.

По словам руководителя отдела связи EMT Юри Крийсеманна, в сфере мобильной связи цены постоянно снижаются, становится нецелесообразным разбивать маленькую сумму менее, чем на минуту. Меньше всего нововведение затронет пакеты и разговорные карты, в которых звонки между собой осуществляются бесплатно.

Руководитель Elisa Eesti Сами Сеппанен нашел, что решение EMT об учете разговорного времени с точностью до минуты, приведет к тому что счета клиентов этого оператора связи увеличатся на 30%. «По нашей оценке счета EMT вырастут на 30%», - сказал Сеппанен, комментируя ценовую политику EMT. По его оценке, компания приняла такое решение потому, что понижение цен в ноябре сказалось на прибыльности предприятия. «5 ноября некоторые цены были снижены на 40%, в тоже время у компании нет причин, чтобы их поднимать», - заметил Сеппанен.

Самое читаемое