OMX Baltic0,32%316,86
OMX Riga0,09%888,82
OMX Tallinn−0,11%2 112,12
OMX Vilnius1%1 438,71
S&P 5000,8%7 165,08
DOW 30−0,16%49 230,71
Nasdaq 1,63%24 836,6
FTSE 100−0,75%10 379,08
Nikkei 2250,97%59 716,18
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,86
GBP/EUR0,00%1,15
EUR/RUB0,00%88,24

OMX Baltic0,32%316,86
OMX Riga0,09%888,82
OMX Tallinn−0,11%2 112,12
OMX Vilnius1%1 438,71
S&P 5000,8%7 165,08
DOW 30−0,16%49 230,71
Nasdaq 1,63%24 836,6
FTSE 100−0,75%10 379,08
Nikkei 2250,97%59 716,18
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,86
GBP/EUR0,00%1,15
EUR/RUB0,00%88,24

25.03.08, 12:28

Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.

Обслуживание клиентов — нудный заработок

Директор по маркетингу и продажам Tallinna Kaubamaja Энн Парель заявил, что хотя для многих жителей Эстонии обслуживание клиентов и является нудным способом заработать деньги, уже заметно улучшение.

Парель отметил, что в свете кризиса рабочей силы уровень обслуживания в Эстонии падает. В последнее время чаевые за хорошее обслуживание он оставляет очень редко.

«Я не вижу резкого улучшения качества обслуживания, но заметны первые тенденции, и Kaubamaja может сегодня уже выбирать работников, - признал Парель. - К сожалению, обслуживание людей для многих жителей Эстонии является только нудным способом заработать деньги. В Kaubamaja я встречал хорошее обслуживание ещё тогда, когда я здесь не работал», - отмечает он.

«Могу отметить также ресторан Mack Bar-B-Que на Тарту маантеэ. Там есть чему поучиться с точки зрения хорошего обслуживания», - ответил Парель на вопрос aripaev.ee о том, где он встречал хорошее обслуживание.

Статья продолжается после рекламы