В пятом терминале Хитроу отменено 54 рейса

Корреспондент телеканала сообщил с места событий, что отмены рейсов не стали сюрпризом, отметив, что обстановка в пятом терминале Хитроу более-менее стабилизировалась, сообщает lenta.ru со ссылкой на телеканал Sky News. Компания British Airways выразила уверенность, что терминал войдет в обычный режим работы с понедельника.

Глава British Airways Уилли Уолш (Willie Walsh) заявил, что, несмотря на продолжающиеся проблемы, он даже не думает об отставке.

Новый терминал Хитроу был открыт в четверг 27 марта. Вскоре после открытия терминала вышла из строя система сортировки багажа – предмет гордости руководства Хитроу, – что спровоцировало всеобщий хаос и длинные очереди. Сотрудники терминала оказались не готовы к возникшим проблемам и большому количеству обращений пассажиров, которые отмечали нехватку стоек информации и отсутствие необходимой инфраструктуры.