Как правильно общаться с нервными на работе и в жизни?

Так или иначе, с такими людьми приходится иметь дело и общаться, хотите вы того или нет. Как советуют психологи, главное при таком общении - добиться такой от собеседника ответной реакции, какую вы хотели бы получить. Для этого нужно внимательно следить за языком жестов и телодвижениями «оппонента». Чем лучше вам это удастся освоить, тем большим экспертом вы станете в подобных делах, советует психиатр Марк Гоулстон, автор книг по психиатрии и психологии, передаёт point.ru.

Весьма важно, отмечает эксперт, что когда люди проявляют тревогу и озабоченность, их мозги буквально заклинивает из-за неспособности средней, эмоциональной части головного мозга входить в во взаимодействие с верхней, рациональной частью. Оказавшемуся в подобной ситуации человеку великих трудов стоит сдержаться и не последовать первобытному животному инстинкту по принципу «вступить в схватку либо бежать». Однако все равно он способен сделать что-то импульсивное, и от этого только станет всем хуже.

Однако есть способы мягкого и доверительного общения, которые могли бы снять напряжение облегчить работоспособность мозга вашего собеседника. Очень важно понимать, что восприятие вашей манеры говорить, необязательно оказывается таким, как вы об этом сами думаете.

1. Они легко вмешиваются в разговор и прерывают собеседников.

2. Они не ждут очереди.

3. Они готовы попользоваться бедами других.

4. Они упиваются победой или успехом.

5. Но подавлены и угрюмы при неудаче.

6. Им незнакомо чувство справедливости.

7. Их нельзя отнести к цельным человеческим характерам.

8. Они жаждут, чтобы вас никогда не любили.

9. Они не хотели бы, что ваша сестра (брат или ребенок) устроили свое личное семейное счастье.

10. Короче, это такой человек, дел с которым вам всячески хотелось бы избежать - только бы вырваться из их «объятий».