• OMX Baltic−0,21%318,82
  • OMX Riga−0,5%977,66
  • OMX Tallinn−0,05%2 228,71
  • OMX Vilnius0,05%1 509,51
  • S&P 500−0,35%7 774,1
  • DOW 30−0,37%50 992,05
  • Nasdaq −0,58%27 379,48
  • FTSE 100−0,16%10 441,6
  • Nikkei 225−1,42%69 042,11
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,89
  • GBP/EUR0,00%1,18
  • EUR/RUB0,00%95,18
  • OMX Baltic−0,21%318,82
  • OMX Riga−0,5%977,66
  • OMX Tallinn−0,05%2 228,71
  • OMX Vilnius0,05%1 509,51
  • S&P 500−0,35%7 774,1
  • DOW 30−0,37%50 992,05
  • Nasdaq −0,58%27 379,48
  • FTSE 100−0,16%10 441,6
  • Nikkei 225−1,42%69 042,11
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,89
  • GBP/EUR0,00%1,18
  • EUR/RUB0,00%95,18
Активность клиентов – сениоров Swedbank в использовании электронных банковских каналов быстро повышается. Например, уже каждый третий пожилой клиент расплачивается в магазине карточкой, а каждый второй снимает наличные через банкомат.
По словам руководителя программы клиентов – сениоров Swedbank Мерике Микк, всё большее число наших пожилых клиентов осознают, что хранить деньги в банке безопаснее, и больше не спешат нести наличные домой. «В связи с изменением в законе, пенсия большинства пожилых людей с февраля стала поступать на банковский счет. После этого среди наших клиентов – сениоров наметилась тенденция всё более активного использования различных электронных каналов, в том числе, интернет-банка. Приятно отметить, что сегодня регулярно пользуются интернет-банком уже более 45 000 пожилых клиентов», – отметила Мерике Микк.
«Мобильный телефон тоже стал значительно более привычным, чем еще несколько лет назад – более 9000 клиентов с помощью мобильного телефона делают запросы о состоянии своего счета. В магазине банковской карточкой пользуется уже каждый третий клиент – сениор, и каждый второй снимает деньги через банкомат», – перечисляет Мерике Микк изменения в привычках клиентов – сениоров.
Ежемесячно ряды пожилых клиентов, оплачивающих покупки карточкой, увеличиваются примерно на 2000-2500 человек. «Это – хороший пример того, что наше старшее поколение готово учиться использовать возможности современных технологий, – говорит Мерике Микк. – Работники банковских контор всегда готовы помочь клиентам удобно и без проблем решать свои повседневные банковские дела. Сегодня нередко можно видеть, как с помощью теллера происходит обучение пользованию банкоматом. Те, кто два-три раза вместе с помощником пользовался банкоматом, далее справляются с этим самостоятельно».

Последние новости

Новости
  • 08.10.26, 18:32
Silmet десять лет ищет замену российскому сырью: «Альтернатива может не понравиться»
Новости
  • 08.10.26, 17:25
Французская компания вложит 10 млрд евро в строительство дата-центра в Финляндии
Новости
  • 08.10.26, 16:53
Херем: Datasel предложила новый компромисс по скандальным контрактам на снаряды
Новости
  • 08.10.26, 15:28
В ноябре государство закроет алкогольный регистр
Новости
  • 08.10.26, 14:46
Торгово-промышленная палата предложила временно снизить акциз на дизельное топливо
Михал: сейчас нет оснований для снижения акциза
Новости
  • 08.10.26, 14:16
С нового года сравнивать пенсионные фонды станет проще и прозрачнее
Подсказка
  • 08.10.26, 13:53
Новая налоговая отчетность: НТД предупреждает об ошибках
Ведомство дает детальные разъяснения
Новости
  • 08.10.26, 13:13
Puumarket поглощает местного конкурента и нацеливается на зарубежные рынки. «У бизнес-партнера появились новые интересы»

Сейчас в фокусе

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную