• OMX Baltic0,04%314,68
  • OMX Riga0,16%950,24
  • OMX Tallinn0,11%2 147,24
  • OMX Vilnius−0,08%1 506,11
  • S&P 500−0,02%7 675,7
  • DOW 30−0,21%53 463,88
  • Nasdaq −0,08%26 130,2
  • FTSE 100−0,07%10 878,12
  • Nikkei 2250,62%66 262,16
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,17
  • EUR/RUB0,00%98,33
  • OMX Baltic0,04%314,68
  • OMX Riga0,16%950,24
  • OMX Tallinn0,11%2 147,24
  • OMX Vilnius−0,08%1 506,11
  • S&P 500−0,02%7 675,7
  • DOW 30−0,21%53 463,88
  • Nasdaq −0,08%26 130,2
  • FTSE 100−0,07%10 878,12
  • Nikkei 2250,62%66 262,16
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,17
  • EUR/RUB0,00%98,33
Активность клиентов – сениоров Swedbank в использовании электронных банковских каналов быстро повышается. Например, уже каждый третий пожилой клиент расплачивается в магазине карточкой, а каждый второй снимает наличные через банкомат.
По словам руководителя программы клиентов – сениоров Swedbank Мерике Микк, всё большее число наших пожилых клиентов осознают, что хранить деньги в банке безопаснее, и больше не спешат нести наличные домой. «В связи с изменением в законе, пенсия большинства пожилых людей с февраля стала поступать на банковский счет. После этого среди наших клиентов – сениоров наметилась тенденция всё более активного использования различных электронных каналов, в том числе, интернет-банка. Приятно отметить, что сегодня регулярно пользуются интернет-банком уже более 45 000 пожилых клиентов», – отметила Мерике Микк.
«Мобильный телефон тоже стал значительно более привычным, чем еще несколько лет назад – более 9000 клиентов с помощью мобильного телефона делают запросы о состоянии своего счета. В магазине банковской карточкой пользуется уже каждый третий клиент – сениор, и каждый второй снимает деньги через банкомат», – перечисляет Мерике Микк изменения в привычках клиентов – сениоров.
Ежемесячно ряды пожилых клиентов, оплачивающих покупки карточкой, увеличиваются примерно на 2000-2500 человек. «Это – хороший пример того, что наше старшее поколение готово учиться использовать возможности современных технологий, – говорит Мерике Микк. – Работники банковских контор всегда готовы помочь клиентам удобно и без проблем решать свои повседневные банковские дела. Сегодня нередко можно видеть, как с помощью теллера происходит обучение пользованию банкоматом. Те, кто два-три раза вместе с помощником пользовался банкоматом, далее справляются с этим самостоятельно».

Последние новости

Интервью
  • 26.08.26, 18:36
Саудовский инвестор об аукционе E-Piim: мы ожидали значительно более низкой итоговой цены
Новости
  • 26.08.26, 17:17
Manpower отдают в управление датчанам: многолетнему эстонскому шефу придется потесниться
Новости
  • 26.08.26, 16:01
Эстонская оборонная компания построит в Латвии завод взрывчатки за 200 миллионов евро
Подсказка
  • 26.08.26, 15:26
Предпринимателям выделят два миллиона евро на внедрение искусственного интеллекта
Новости
  • 26.08.26, 15:25
Приток новых специалистов пока меньше оттока уходящих на пенсию: бизнес обсудил ситуацию на “Деловом круизе” в Нарве
Новости
  • 26.08.26, 15:10
Новый реестр избавит от лишних кредитов . «Часто человек даже не знает, что купил еще и этот телевизор»
Новости
  • 26.08.26, 13:27
Enefit готовится строить теплотрассу из Аувере в Нарву
Mнения
  • 26.08.26, 12:58
Глава KIK: природа — основной капитал Эстонии. Компания, растратившая основной капитал, нежизнеспособна

Сейчас в фокусе

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную