• OMX Baltic0,08%300,24
  • OMX Riga−0,23%890,95
  • OMX Tallinn−0,33%2 061,8
  • OMX Vilnius0,27%1 205,66
  • S&P 5000,83%6 279,35
  • DOW 300,77%44 828,53
  • Nasdaq 1,02%20 601,1
  • FTSE 100−0,12%8 812,15
  • Nikkei 225−0,56%39 587,68
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%92,33
  • OMX Baltic0,08%300,24
  • OMX Riga−0,23%890,95
  • OMX Tallinn−0,33%2 061,8
  • OMX Vilnius0,27%1 205,66
  • S&P 5000,83%6 279,35
  • DOW 300,77%44 828,53
  • Nasdaq 1,02%20 601,1
  • FTSE 100−0,12%8 812,15
  • Nikkei 225−0,56%39 587,68
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%92,33
  • 21.10.09, 18:11
Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.

Novatours вернёт деньги тем, кого сократили

В рамках кампании «Путешествуй смело - не бойся потерять работу!», которая продлится до 6 апреля 2010 года, Novatours возвращает деньги за путевку клиентам, которых сократили с работы начиная с июля текущего года.
Ведущий туроператор Эстонии Novatours обслужил за девять месяцев текущего года 18 000 клиентов, оборот предприятия составил в этот период 140 миллионов крон.
По словам руководителя Novatours Раймондаса Ушецкаса, рынок чартерного туризма начал подавать признаки оживления, однако достичь докризисного уровня сектору не удастся как минимум в течение двух лет. «В начале этого года мы поставили себе менее амбициозные цели, чем обычно, и сейчас можно утверждать, что результат за девять месяцев превзошел наши ожидания. В этом сезоне мы распродали практически все запланированные рейсы, в конце октября мы добавили два дополнительных рейса в Турцию, которые были раскуплены за рекордный срок в две недели», - сказал Ушецкас.
По словам Ушецкаса, кризис в странах Балтии оказал влияние не только на экономические показатели туроператоров, но и на их отношения с клиентурой. «Клиенты стали больше ценить стабильность, надежность и опыт туроператоров, а те в свою очередь проявляют большую гибкость и более подробно изучают потребности и предпочтения своих клиентов. Стабильные и доверительные отношения с клиентурой – это формула успеха туроператоров в условиях меняющегося рынка», - добавил руководитель Novatours.

Статья продолжается после рекламы

Autor: dv.ee Istsenko Olga

Похожие статьи

  • KM
Content Marketing
  • 18.06.25, 14:57
Местная облачная услуга поддержит работу ИТ-систем компании даже в сложные времена
Конкурентоспособность предприятий все больше зависит от надежности их ИТ-систем, поэтому решения хостинга критически важных для бизнеса систем должны быть безопасными, гибкими и по разумной цене.

Сейчас в фокусе

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную