Лучший интернет-банк в странах Балтии

По словам руководителя отдела электронных каналов Swedbank Арно Паэ,интернет-банк Swedbank, вдополнение к общему титулу, признан имеющим лучший веб-дизайн, а также являющимся лучшим интегрированным интернет-банком для частных клиентов во всей Центральной и Восточной Европе, передаёт Postimees.

«Конкуренция в части предложения клиентам наилучшего обслуживания весьма высока, и только лишь хорошего обслуживания в конторе недостаточно. Сегодня важно, чтобы клиент мог общаться с банком при помощи лично для него удобного канала связи, и поэтому помимо развития интернет-банка мы инвестируем в то, чтобы предлагать клиентам наилучший мобильный банк», - отметил Паэ.

В качестве критериев при составлении рейтинга Global Finance учитывает стратегию банков при обслуживании клиентов в интернете, количество клиентов, пользующихся интернет-решениями, выбор продуктов, полезность интернет-предложений, а также оформление и функциональность интернет-банка.