По подтверждению Департамента защиты прав потребителей, работающая под торговой маркой Hanspert мебельная фирма ASV Koogid не отвечает на обращения своих возмущенных клиентов и Департамента защиты прав потребителей.
Департаментом были опрошены люди, сделавшие заказы в этой фирме. В некоторых случаях компания не выполняла заказы вовремя и оставляла предоплату. Однако, фирма желала получать 100% предоплату.
Кроме того, были случаи, когда установка мебели производилась не корректно, или работа вообще оставалась не завершена. В то время как фирма давала клиентам обещание поправить ситуацию, они остались невыполненными, сообщает err.
В дополнение к этому, ASV Koogid не ответили на аппеляции клиентов и Департамента защиты прав потребителей.
Статья продолжается после рекламы
"Компания показала себя как та, которая не отвечает требованиям качества, а также не оправдывает законные ожидания своих клиентов", - сказал Департамент.
Похожие статьи
Для многих компаний машины всегда были неотъемлемой частью бизнеса: брали в лизинг, обслуживали сами, годами держали на балансе. Но времена изменились. Сегодня владеть автопарком — всё равно что пользоваться легендарной Nokia 3310: когда-то незаменимая, а теперь – ретро-экзотика. На смену пришли более современные и выгодные решения.