OMX Baltic−0,47%316,54
OMX Riga−0,66%932,37
OMX Tallinn−0,65%2 065,76
OMX Vilnius0,74%1 410,9
S&P 500−0,06%6 940,01
DOW 30−0,17%49 359,33
Nasdaq −0,06%23 515,39
FTSE 100−0,39%10 195,35
Nikkei 225−0,83%53 139,39
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,86
GBP/EUR0,00%1,15
EUR/RUB0,00%90,23

OMX Baltic−0,47%316,54
OMX Riga−0,66%932,37
OMX Tallinn−0,65%2 065,76
OMX Vilnius0,74%1 410,9
S&P 500−0,06%6 940,01
DOW 30−0,17%49 359,33
Nasdaq −0,06%23 515,39
FTSE 100−0,39%10 195,35
Nikkei 225−0,83%53 139,39
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,86
GBP/EUR0,00%1,15
EUR/RUB0,00%90,23

27.01.12, 09:57

Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.

Rimi не только торгует, но и обучает

По словам руководителя по персоналу Rimi Эстонии, Ырне Лайнде, в книге историй об обслуживании рассказываются жизненные примеры из опыта общения работников и клиентов.

«В предприятии с персоналом более чем 2000 человек знания одних лишь правил обслуживания мало, и разные возможности должности обслуживающего работника надо представлять непосредственно на примере реального опыта», - сказала Лайнде, передает tvnet.lv.

«Душевно написанное работниками обслуживающего персонала руководство с историями предназначено для всех сотрудников Rimi, чтобы показать всю красоту положительного обслуживания и мотивировать оказывать профессиональное и доброжелательное обслуживание», - добавила она.

Статья продолжается после рекламы

Autor: Ирина Бреллер

Данная тема вас интересует? Подпишитесь на ключевые слова, и вы получите уведомление, если будет опубликовано что-то новое по соответствующей теме!