• OMX Baltic−0,28%317,57
  • OMX Riga0,13%897,54
  • OMX Tallinn0,07%2 084,7
  • OMX Vilnius−0,44%1 397,26
  • S&P 5000,75%6 941,92
  • DOW 300,58%49 458,03
  • Nasdaq 1,2%23 137,22
  • FTSE 1001,18%10 806,41
  • Nikkei 2252,2%58 583,12
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%91,19
  • OMX Baltic−0,28%317,57
  • OMX Riga0,13%897,54
  • OMX Tallinn0,07%2 084,7
  • OMX Vilnius−0,44%1 397,26
  • S&P 5000,75%6 941,92
  • DOW 300,58%49 458,03
  • Nasdaq 1,2%23 137,22
  • FTSE 1001,18%10 806,41
  • Nikkei 2252,2%58 583,12
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%91,19
  • 27.01.12, 09:57
Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.

Rimi не только торгует, но и обучает

По словам руководителя по персоналу Rimi Эстонии, Ырне Лайнде, в книге историй об обслуживании рассказываются жизненные примеры из опыта общения работников и клиентов.
«В предприятии с персоналом более чем 2000 человек знания одних лишь правил обслуживания мало, и разные возможности должности обслуживающего работника надо представлять непосредственно на примере реального опыта», - сказала Лайнде, передает tvnet.lv.
«Душевно написанное работниками обслуживающего персонала руководство с историями предназначено для всех сотрудников Rimi, чтобы показать всю красоту положительного обслуживания и мотивировать оказывать профессиональное и доброжелательное обслуживание», - добавила она.

Статья продолжается после рекламы

Autor: Ирина Бреллер

Похожие статьи

Сейчас в фокусе

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную