• OMX Baltic−0,21%311,45
  • OMX Riga0,55%901,45
  • OMX Tallinn−0,06%2 109,32
  • OMX Vilnius0,16%1 445,23
  • S&P 500−1,24%7 408,5
  • DOW 30−1,07%49 526,17
  • Nasdaq −1,54%26 225,15
  • FTSE 100−1,71%10 195,37
  • Nikkei 225−1,99%61 409,29
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%84,6
  • OMX Baltic−0,21%311,45
  • OMX Riga0,55%901,45
  • OMX Tallinn−0,06%2 109,32
  • OMX Vilnius0,16%1 445,23
  • S&P 500−1,24%7 408,5
  • DOW 30−1,07%49 526,17
  • Nasdaq −1,54%26 225,15
  • FTSE 100−1,71%10 195,37
  • Nikkei 225−1,99%61 409,29
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%84,6
Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.

Rimi не только торгует, но и обучает

По словам руководителя по персоналу Rimi Эстонии, Ырне Лайнде, в книге историй об обслуживании рассказываются жизненные примеры из опыта общения работников и клиентов.
«В предприятии с персоналом более чем 2000 человек знания одних лишь правил обслуживания мало, и разные возможности должности обслуживающего работника надо представлять непосредственно на примере реального опыта», - сказала Лайнде, передает tvnet.lv.
«Душевно написанное работниками обслуживающего персонала руководство с историями предназначено для всех сотрудников Rimi, чтобы показать всю красоту положительного обслуживания и мотивировать оказывать профессиональное и доброжелательное обслуживание», - добавила она.

Статья продолжается после рекламы

Autor: Ирина Бреллер

Похожие статьи

Сейчас в фокусе

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную