OMX Baltic0,42%318,21
OMX Riga0,06%894,55
OMX Tallinn0,46%2 079,31
OMX Vilnius0,09%1 405,07
S&P 5000,11%6 972,62
DOW 300,48%50 377,31
Nasdaq 0,06%23 252,4
FTSE 100−0,31%10 353,84
Nikkei 2252,28%57 650,54
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,84
GBP/EUR0,00%1,15
EUR/RUB0,00%92,05

OMX Baltic0,42%318,21
OMX Riga0,06%894,55
OMX Tallinn0,46%2 079,31
OMX Vilnius0,09%1 405,07
S&P 5000,11%6 972,62
DOW 300,48%50 377,31
Nasdaq 0,06%23 252,4
FTSE 100−0,31%10 353,84
Nikkei 2252,28%57 650,54
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,84
GBP/EUR0,00%1,15
EUR/RUB0,00%92,05

27.01.12, 09:57

Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.

Rimi не только торгует, но и обучает

По словам руководителя по персоналу Rimi Эстонии, Ырне Лайнде, в книге историй об обслуживании рассказываются жизненные примеры из опыта общения работников и клиентов.

«В предприятии с персоналом более чем 2000 человек знания одних лишь правил обслуживания мало, и разные возможности должности обслуживающего работника надо представлять непосредственно на примере реального опыта», - сказала Лайнде, передает tvnet.lv.

«Душевно написанное работниками обслуживающего персонала руководство с историями предназначено для всех сотрудников Rimi, чтобы показать всю красоту положительного обслуживания и мотивировать оказывать профессиональное и доброжелательное обслуживание», - добавила она.

Статья продолжается после рекламы

Autor: Ирина Бреллер

Данная тема вас интересует? Подпишитесь на ключевые слова, и вы получите уведомление, если будет опубликовано что-то новое по соответствующей теме!