Те, кто действительно решают проблемы 

Чаще всего по телефону звонили по вопросам транспорта – чтобы сообщить о сломанном павильоне на остановке, узнать расписание общественного транспорта, льготы на проезд в Таллинне, номера такси и т.д.

Люди, обращавшиеся с вопросами по организации движения, нуждались в помощи при мобильной парковки, информации о парковке в старом городе, сообщали о неработающем светофоре и пр.

Остальных звонивших интересовали в основном номера различных фирм и учреждений, но горожане также, например, интересовались, будет ли экран на площади Вабадузе транслировать олимпийские игры в Лондоне. Один звонивший обратился за помощью при переводе текста с русского на эстонский, а другой пожаловался, что автомат по приему тары не принял у него бутылку.