Некоторое время назад, люди со знанием русского языка были нормальным явлением на рынке труда – все умели на нам говорить.
Поэтому именно в сфере обслуживания клиентов ценятся именно те работники, которые выросли в двуязычной семье или в русскоязычной среде, пишет Е24. Работодатели признают, что конкурентное преимущество здесь за владеющей эстонским языком русской молодёжью, тогда как эстонская молодёжь с русского языка практически не знает.
Директор по персоналу Swedbank Сигне Каурсон отметила, что у русской молодёжи, как правило, довольно хороший уровень эстонского языка – обширный словарный запас и умение связно выражать свои мысли. «Зато эстонская молодёжь русским владеет очень слабо. Поэтому русские с точки зрения владения языком в данный момент находятся в лучшем положении, чем эстонцы», - сказала она.
Статья продолжается после рекламы
Каурсон добавила, что владение русским языком очень важно там, где нужно обслуживать клиентов: «Зачастую эстонцы отсеиваются уже на этапе отбора CV, так как они не владеют русским или владеют на начальном уровне».
По словам Каурсон, в секторе услуг необходимостью является знание русского языка, особенно в северных и восточных регионах Эстонии, безусловно, является определяющим фактором в будущем. Таким образом, отсутствие такого навыка действительно ведет за собой серьезные проблемы в долгосрочной перспективе на местном рынке труда.
Autor: Ирина Бреллер
Данная тема вас интересует? Подпишитесь на ключевые слова, и вы получите уведомление, если будет опубликовано что-то новое по соответствующей теме!
Похожие статьи
Хотя кибербезопасность становится для компаний всё большим приоритетом, осведомлённость сотрудников об угрозах по-прежнему остаётся довольно низкой. Однако решить эту проблему легче именно работодателю, а не самим работникам, считает исполнительный директор центра вспомогательных средств ITAK Индрек Катушин.