Подписаться

OMX Baltic0,12%290,66
OMX Riga0,05%926,08
OMX Tallinn−0,13%1 905,09
OMX Vilnius0,04%1 272,43
S&P 5000,00%6 734,11
DOW 300,00%47 147,48
Nasdaq 0,13%22 900,59
FTSE 100−0,13%9 685,87
Nikkei 225−0,1%50 323,91
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,86
GBP/EUR0,00%1,14
EUR/RUB0,00%94,25

OMX Baltic0,12%290,66
OMX Riga0,05%926,08
OMX Tallinn−0,13%1 905,09
OMX Vilnius0,04%1 272,43
S&P 5000,00%6 734,11
DOW 300,00%47 147,48
Nasdaq 0,13%22 900,59
FTSE 100−0,13%9 685,87
Nikkei 225−0,1%50 323,91
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,86
GBP/EUR0,00%1,14
EUR/RUB0,00%94,25

04.02.13, 12:06

Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.

Сервис в банках Эстонии оставляет желать лучшего

Исследовательская компания Dive провела в конце 2012г. исследование банков в странах Балтии о выявлении соответствия уровня сервиса с принятыми стандартами обслуживания. В этом исследовании использовался метод «тайной покупки». В исследовании приняли участие семь крупнейших банков в Эстонии, 9 – в Латвии, 10 банков в Литве.

ТОП 3 банков Эстонии c самых лучшим обслуживанием стали: Danske Bank (91,4%), Nordea (89,6%) и Swedbank (88,4%), в Латвии: Danske Bank (98,1%), Nordea (95,6%) и SEB (93,2%) и в Литве: Danske Bank (96%), Finasta (94,8%) и SEB (93,7%).

Средняя оценка в Латвии составила 89,4% и в Литве 87,6%, в Эстонии всего (83,2%).

Статья продолжается после рекламы

Autor: dv. ее

Данная тема вас интересует? Подпишитесь на ключевые слова, и вы получите уведомление, если будет опубликовано что-то новое по соответствующей теме!

Карьера

Похожие статьи

KM

Content Marketing

13.11.25, 15:01

Думаете о расширении производства? Нарва готова вас принять

Нарва – это не просто географический объект;она постепенно становится центром развития эстонской промышленности. Благодаря новой инфраструктуре, сильной партнерской модели и пособиям из средств Фонда справедливого перехода Европейского союза, именно сейчас наступил наиболее подходящий момент для расширения своего производства или тестирования нового направления в Ида-Вирумаа.

Самые читаемые

1

14.11.25, 14:28

Минсоцдел намерено поднять пенсионный возраст с 2028 года

2

Интервью

16.11.25, 10:00

Известный в Нарве магазин сладостей закроется 1 января, если не случится новогоднего чуда

3

10.11.25, 06:00

У вас есть карта российского банка? Новый пакет санкций может сулить вам неприятности

4

15.11.25, 15:30

Галерея: Hepsor строит многоквартирные дома на территории бывшего аэродрома в Ласнамяэ

5

13.11.25, 11:28

Быстрые изменения в торговых центрах Нарвы: три арендатора уходят, четыре приходят

6

16.11.25, 15:27

Трагичная ситуация: число нуждающихся в жилье сокращается

Последние новости

Подсказка

17.11.25, 15:06

Банк напоминает компаниям: зарегистрируйте все варианты написания своего названия

17.11.25, 14:54

Чиновник: предпринимательство приносит волостям не доход, а расходы

17.11.25, 14:10

Европейский Союз немного снизил прогноз экономического роста

17.11.25, 13:05

В Польше повреждены железнодорожные пути на ведущей в Украину линии. Туск: это диверсия

17.11.25, 12:29

Стоимость биткоина опустилась до уровня начала года

KM

Content Marketing

17.11.25, 12:23

Служебные автомобили как Nokia 3310: время менять подход

17.11.25, 11:35

В Ида-Вирумаа и Тарту появятся две электростанции

17.11.25, 10:35

Пять важнейших событий этой недели, о которых стоит знать

Сейчас в фокусе

Конфеты Narva, которые продает только магазин Kookos, по его заказу производят на старейшей кондитерской фабрике Литвы.

Интервью

16.11.25, 10:00

Известный в Нарве магазин сладостей закроется 1 января, если не случится новогоднего чуда

Hepsor планирует на Паэвялья целый квартал, где, помимо жилых домов, появятся и коммерческие площади.

15.11.25, 15:30

Галерея: Hepsor строит многоквартирные дома на территории бывшего аэродрома в Ласнамяэ

Аналитик рынка недвижимости Тыну Тоомпарк.

16.11.25, 15:27

Трагичная ситуация: число нуждающихся в жилье сокращается

Мо Гавдат — разработчик программного обеспечения из Египта, основатель нескольких стартапов и бывший топ-менеджер, работавший в Microsoft и Google X.

16.11.25, 13:24

Бывший топ-менеджер Google X: в эпоху ИИ у Эстонии есть преимущество

«Капитализм подходит к переломному моменту»

В прошлом году компанию Pet City приобрела зарегистрированная на бирже Финляндии Musti Group. Ранее принадлежавшая Magnum AS компания Pet City была оценена примерно в 18 миллионов евро.

15.11.25, 11:45

Сеть зоомагазинов Pet City понесла убыток почти в миллион евро

Вот, что бывает, если сидеть на двух стульях. Но не в Эстонии. У нас уже десять лет депутаты Рийгикогу пытаются и рыбку съесть...

14.11.25, 17:02

Делов-то: долой ERR, два стула и русские школы?

Магазин Photopoint в торговом центре Ülemiste.

16.11.25, 15:55

Photopoint выбрался из убытков и заработал солидную прибыль

Служебные автомобили как Nokia 3310: время менять подход

KM

Content Marketing

17.11.25, 12:23

Служебные автомобили как Nokia 3310: время менять подход

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную

Перейти

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Помимо экономического контента, «Деловые ведомости» предлагают широкий спектр политической аналитики и зарубежных новостей.

© AS Äripäev 2000-2025