- OMX Baltic0,04%314,57
- OMX Riga−0,29%942,05
- OMX Tallinn−0,02%2 147,37
- OMX Vilnius0,14%1 508,78
- S&P 5000,67%7 692,59
- DOW 300,85%53 208,81
- Nasdaq 0,73%26 258,43
- FTSE 1000,64%10 816,56
- Nikkei 225−0,3%66 016,36
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,86
- GBP/EUR0,00%1,17
- EUR/RUB0,00%96,62
- OMX Baltic0,04%314,57
- OMX Riga−0,29%942,05
- OMX Tallinn−0,02%2 147,37
- OMX Vilnius0,14%1 508,78
- S&P 5000,67%7 692,59
- DOW 300,85%53 208,81
- Nasdaq 0,73%26 258,43
- FTSE 1000,64%10 816,56
- Nikkei 225−0,3%66 016,36
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,86
- GBP/EUR0,00%1,17
- EUR/RUB0,00%96,62
Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.
Сервис в банках Эстонии оставляет желать лучшего
Исследовательская компания Dive провела в конце 2012г. исследование банков в странах Балтии о выявлении соответствия уровня сервиса с принятыми стандартами обслуживания. В этом исследовании использовался метод «тайной покупки». В исследовании приняли участие семь крупнейших банков в Эстонии, 9 – в Латвии, 10 банков в Литве.
ТОП 3 банков Эстонии c самых лучшим обслуживанием стали: Danske Bank (91,4%), Nordea (89,6%) и Swedbank (88,4%), в Латвии: Danske Bank (98,1%), Nordea (95,6%) и SEB (93,2%) и в Литве: Danske Bank (96%), Finasta (94,8%) и SEB (93,7%).
Средняя оценка в Латвии составила 89,4% и в Литве 87,6%, в Эстонии всего (83,2%).
Autor: dv. ее
Горячие новости
Самые читаемые
3
Последние новости
Сейчас в фокусе
«Представляешь, мои бабушка и дедушка вложили в компанию 5000 евро!»
Подписаться на рассылку
Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!
На главную