За десять лет компания If возместила ущербов на €399 млн

Десять лет назад вместо используемой прежде торговой марки Sampo была взята в оборот нынешняя торговая марка и логотип If. Несмотря на то, что вместе с предшественниками опыт If в страховании насчитывает уже 147 лет, важнейшие изменения и шаги развития произошли именно в последнее десятилетие.

По словам директора по продажам If Kindlustus Артура Прауна, за десять лет большой прорыв в развитии сделан именно в направлении клиентского центра. «Для каждого предприятия клиент стоит на первом месте и прежде всего - его мнение и опыт взаимодействия с предприятием. Несомненно, роль If как лидера рынка – быть образцом для всего сектора страхования как при разработке новых решений для страхования, так и при рассмотрении ущербов. Нашу инновационность и клиентский центр подтверждают несколько новых решений для страхования, например, работающая по принципу телефонной карты Карта страхования, SMS-страхование путешествия и простое самообслуживание в э-бюро в интернете», - добавил Праун.