Департамент осуждает решение Elisa

Департамент защиты прав потребителей осуждает решение  Elisa о взимании с клиентов платы за электронные счета.

В качестве причины изменений Elisa назвала дополнительные расходы в связи с вступающими  в силу едиными стандартами осуществления платежных услуг в Европейском союзе (SEPA). Однако, по первоначальной оценке департамента, опирается на условия SEPA необоснованно, сообщает портал E24.

Департамент собирается сформировать свою окончательную позицию в течение ближайших дней. Ведомство не исключает, что в связи с данным вопросом может быть начата процедура контроля.