Краудфандинг: ожидания и реальность

Цель: $50 тысяч

Сколько собрали: более $13 миллионов

Ожидания: В рекламном видео создатель переносного холодильника Coolest Райан Греппер изумлялся, что портативные холодильники, популярные среди любителей пикников, не меняли свой дизайн несколько десятков лет. «Я захотел создать холодильник, в котором будет столько классных функций, что он сам станет поводом выбраться на улицу и отлично провести время», — объяснял Греппер. В рекламе счастливые семьи сидели у реки с оранжевым холодильником на колесиках за 185 долларов, наслаждаясь природой и чудом прогресса. В Coolest Греппер попытался соединить все, что в принципе может понадобиться на пикнике. Помимо самого холодильника (с подсветкой) в ящике должен был быть блендер для смешивания напитков; водоустойчивая беспроводная колонка, способная воспроизводить музыку с телефона; дваUSB-слота для зарядки телефона; разделочная доска; открывашка; место для хранения ножей и одноразовой посуды.

Реальность: Кампания была запущена в июле 2014 года. Греппер обещал своим бэкерам (так на краудфандинговых платформах называют тех, кто жертвует деньги) доставку в феврале 2015 года. Сейчас создатель Coolest говорит, что последние поставки продукта участникам краудфандинговой кампании намечены на апрель 2016 года. Тем временем переносной холодильник поступил в продажу на Amazon, но за 499 долларов. Недовольные пользователи Kickstarter — и те, кто до сих пор не получил холодильник, и те, кто счел, что полученный продукт не оправдал ожиданий, — утопили водостойкий холодильник в море гневных комментариев.

Комментарий бэкера: «Я один из тысяч тех, кто поддержал продукт и с кого уже взяли деньги на Kickstarter. Как и другие, я все еще не получил холодильник. Сначала звучали приемлемые оправдания по поводу задержки, но теперь они почти смехотворны. Завод, который производит генераторы, бастует; запасные генераторы только что протестировали, и они не работают, поэтому их отправили другому производителю. Я думаю, большинство людей согласится, что в этом проекте никудышное управление».

Цель: ?125 тысяч (около $190 тысяч)

Сколько собрали: более ?2 миллионов (более $3,5 миллиона)

Ожидания: Zano — это крошечный белый дрон, который помещается в ладони, умеет фотографировать и снимать видео в высоком разрешении. Дрон, обещали его создатели в ноябре 2014 года, будет управляться с телефона по беспроводной связи. Авторы Zano ставили себе цель создать продукт, которым смогут пользоваться люди, ранее никогда не управлявшие дронами. В проморолике генеральный директор компании Torquing Group Иван Ридман рассказывал вкрадчивым голосом с британским акцентом, что на борту нанодрона вместятся гироскоп, акселерометр, магнитометр, точный датчик давления воздуха, эхолот, GPS-сенсор, инфракрасный сенсор, позволяющий обходить преграды. Все это помимо маленького дисплея, микрофона, динамика и самой 5-мегапиксельной камеры. Другими словами, команда Ридмана хотела создать летающий фотоаппарат, который требует минимум управления.

Реальность: Компания Torquing Group обещала доставку дронов в июне 2015 года. В ноябре, после нескольких сообщений о задержках с поставками, Torquing Group приняла решение ликвидироваться. Ридман ушел из компании, сославшись на «проблемы со здоровьем и непримиримые разногласия». В медиа, которые, кстати, охотно поддерживали проект в период краудфандинговой кампании, вышли тексты с ядовитыми заголовками вроде «Дрон Zano так и не взлетел». Вернут ли пользователям Kickstarter деньги, пока неясно. Некоторые бэкеры считают себя жертвами мошенничества.

Комментарий бэкера: «Искренне надеюсь, что каждый из членов совета директоров получит по уголовному делу».

Цель: $100 тысяч

Сколько собрали: около $1,5 миллиона

Ожидания: В мае 2013 года группа фанатов 3D-печати пообещала создать дешевый и простой в управлении домашний 3D-принтер Buccaneer. Кроме того, в сингапурской компании придумали программу, которая делала создание моделей для 3D-принтера интуитивно понятным. Модели можно как создавать самому, так и брать их у других участников сообщества, которое вырастет вокруг Buccaneer, рассказывали авторы проекта. 3D-принтеры за 397 долларов захотели купить три тысячи человек.

Реальность: Поставки 3D-принтеров планировались на февраль 2014 года. В октябре 2015 года один из создателей 3D-принтера Брендан Го сообщил, что устройства по-прежнему не получили 60 процентов бэкеров и теперь уже вряд ли получат. В компании Pirate3D все еще работают над созданием домашних 3D-принтеров и делают попытки привлечь новые деньги, однако потенциальные инвесторы требуют направлять средства на текущую деятельность, а не на погашение задолженности, рассказал Го. Причина, по которой так и не удалось осуществить проект, — завышенные ожидания авторов идеи Buccaneer. После нескольких месяцев работы над созданием домашних 3D-принтеров Го и его партнеры признали, что для реализации их задумки собранных денег не хватит.

Комментарий бэкера: «А что, люди до сих пор всерьез просят вернуть им деньги? Не то что бы кто-то не заслуживал возмещения убытков… Просто компания фактически прекратила существование, и они никогда не отправят принтеры всем бэкерам. Они разорены!!! Их сотрудники уволились, потому что кончились деньги. Они не отвечают на имейлы и на звонки. Любой, кто думает, что они создадут совершенно новый принтер без сотрудников, без денег, без поддержки в 3D-сообществе, а затем забьют на все расходы по производству и доставке, чтобы отправить принтеры своим кикстартерам <…>, — вы просто мечтатели. Pirate3D не сделала ничего, чтобы доказать, что они заслуживают доверия».

Сколько собрали: $25 тысяч

Ожидания: В сентябре 2012 года андеграундный художник из Сербии Милан С., обладающий «мрачным и извращенным умом», обещал выпустить новую колоду карт. В отличие от многих других проектов с Kickstarter, колоду Asylum не планировалось оснащать вайфаем, USB-слотом и многочисленными сенсорами (впрочем, пользователям платформы и здесь пообещали «инновационный дизайн» и «предельную функциональность»). Желающим всего лишь предлагали прислать свою фотографию и получить от художника колоду со своим изображением на одной из карт.

Реальность: Проект закончился через три года в суде штата Вашингтон в США. Суд обязал компанию выплатить почти 55 тысяч долларов, которые должны были возместить убытки бэкерам и покрыть судебные издержки. По иронии, как раз к этому моменту компания начала отправлять карточные колоды тем, кто когда-то поддержал проект. Некоторые пользователи Kickstarter уже успели забыть, что они заказывали карты со своим изображением; другие сменили адрес и теперь гадают, не пришли ли их карты туда, где они жили в 2012 году.

Комментарий бэкера: »Ну так что, кто-нибудь еще собирается обратиться к прокурору своего штата, чтобы засудить этого парня? Кажется, он потерял недостаточно денег <…>».

Autor: София Дельвер