«Титул лучшего банка по версии The Banker – это весомое выражение признания, с одной стороны, нашим работникам, а с другой стороны, и нашим клиентам; мы получили эту награду именно благодаря требовательным клиентам и преданным работникам», – сказала Эерика Вайкмяэ-Койт, руководитель дивизиона розничного банковского дела и технологии SEB.

В качестве одной из заслуг SEB  The Banker выделил новаторское мобильное приложение, призывающее людей отмечать места, где они хотели бы расплачиваться карточкой. Собранная информация позволяет предприятию оценить, какие коммерческие возможности предлагают платежи по карточке, кроме того наличие различных платежных возможностей упрощает повседневную жизнь потребителей. Высокую оценку получила также консультационная программа SEB для малых и средних предприятий.«Мы помогли клиентам вовремя снизить возможные риски – в целях оценки финансового здоровья предприятия и консалтинга мы создали модель финансового консультирования, исходя из которой мы даем рекомендации относительно решений, влияющих на состояние предприятия. Мы всегда стремимся к тому, чтобы предлагаемые нами услуги и консультирование клиентов соответствовали мировому уровню», – прокомментировала Вайкмяэ-Койт.В этот раз наград The Banker удостоились финансовые учреждения из 152 разных стран. Лучшие банки ежегодно выбирают из числа предприятий финансового сектора путем опроса, окончательное решение по результатам которого принимает жюри, состоящее из экспертов. Проводится сравнение различных показателей банков, в том числе экономических результатов и темпов роста, кроме того, во внимание принимается информация о стратегическом развитии банков,развитии технологии, сосредоточенности на клиентах и пр.Входящий в состав концерна The Financial Times журнал The Banker выходит в свет с 1926 года. Это один из наиболее влиятельных информационных каналов финансового сектора, который читают более чем в 180 странах. 

Autor: София Дельвер