Внимание! Эта статья была опубликована более 5 лет назад и относится к цифровому архиву издания. Издание не обновляет архивированное содержание, поэтому, возможно, вам стоит ознакомиться с более свежими источниками.

    Суперспособности в работе

    Фото: Деловой Петербург

    Если вы все еще произносите на работе фразу: «К такому жизнь меня не готовила», мы идем к вам, чтобы рассказать о профессиях, которые сделают из вас настоящего суперспециалиста, опытного, бесстрашного и готового ко всему.

    Нам известны случаи, когда боссы сильно радовались, высмотрев в резюме своих будущих подчиненных, что те когда-то трудились на самых неприглядных позициях в заведениях быстрого питания. Вот, казалось бы, что тут хорошего? А специалисты утверждают: такой опыт говорит о целеустремленности и стрессоустойчивости работника, а также может свидетельствовать о том, что тот не боится трудностей. Но, даже если вы в юности не успели вдоволь накричаться: «Свободная касса!», а сейчас уже вроде как-то неловко, не переживайте. Мы составили список работ, которые подготовят вас к карьерным сюрпризам ничуть не хуже. Если вы уже через все это прошли, не вздумайте скрывать такой подвиг от рекрутера и работодателя, тут есть чем гордиться. Если еще нет – обязательно попробуйте, пишет Деловой Петербург. 
    Если вы не начинали (или не продолжали) свой карьерный путь с отдела продаж, то что вы вообще можете знать об этой жизни? Любой бизнес – это в той или иной степени продажи. И насколько великим вы ни планировали стать, вам непременно пригодятся практические знания о психологии продаж. А еще, так как большинство продажников начальство мотивирует процентами, привыкнете работать на результат. Пройдя через все это самостоятельно, впоследствии сможете куда доходчивее объяснять своим сотрудникам, чего вы от них ждете.
    Общаться с разъяренными клиентами, которых что-то очень сильно не устраивает, – удовольствие сомнительное. Зато вы быстро сможете разочароваться в людях и утвердиться в том, что 90% из них клинические идиоты, и впоследствии вас будет уже очень сложно удивить этим неприятным фактом. В итоге вы, скорее всего, смиритесь с этой грустной данностью и научитесь ставить нужды клиента на первое место. Этот опыт очень вам пригодится, когда станете большим боссом. Будете точно знать, что требовать от своих сотрудников, и сможете хвастаться тем, что знания эти вы получили благодаря собственному опыту. Кстати, предполагается, что сотрудники обязательно поразятся тому, что такой важный начальник когда-то работал в отделе клиентского сервиса, вдохновятся и примутся работать в 6 раз лучше, в надежде тоже стать боссами.
    А тут даже не важно, кем вы будете там работать. В стартапе рядом будут… нет, не коллеги-хипстеры, хотя, возможно, и они тоже, но прежде всего – ответственность и неопределенность. Ну а еще в стартапах все делают все так, что представление о том, что такое работа за рамками непосредственных обязанностей, вы точно получите. Все это вам обязательно пригодится, если вы отважитесь завести свой бизнес или хотя бы взяться управлять отделом.
    Опыт в сфере продаж и работы с клиентами – это замечательно. Но одно дело общаться с людьми по телефону и быть готовым в любой момент бросить трубку, если ярость клиента выльется за рамки адекватного, и совсем другое – встретиться с бушующим посетителем лицом к лицу. Тут уж, если что, прятаться вам некуда. Придется учиться мыслить стремительно и мгновенно разбираться с ситуациями различной степени сложности. К тому же перестанете пугаться не только людей, но и денег и материальной ответственности. В общем, опыт, несомненно, полезный.
  • Самое читаемое
Японский рынок продолжает лихорадить: теперь падает иена
Несмотря на историческое решение центробанка Японии на прошлой неделе, иена упала против доллара до самого низкого уровня за 34 года, что увеличило риск вмешательства со стороны властей.
Несмотря на историческое решение центробанка Японии на прошлой неделе, иена упала против доллара до самого низкого уровня за 34 года, что увеличило риск вмешательства со стороны властей.
Фондовый управляющий: вернется ли Euribor к 0%?
Сегодняшние прогнозы говорят о том, что инфляция в еврозоне находится под контролем и что шестимесячная процентная ставка по евро, которая в октябре достигла пика почти в 4,2%, продолжит снижаться. Однако мы вряд ли увидим, да и не должны увидеть, что Euribor вернется к 0%, пишет управляющая фондами Swedbank Investeerimisfondid AS Катрин Рахе.
Сегодняшние прогнозы говорят о том, что инфляция в еврозоне находится под контролем и что шестимесячная процентная ставка по евро, которая в октябре достигла пика почти в 4,2%, продолжит снижаться. Однако мы вряд ли увидим, да и не должны увидеть, что Euribor вернется к 0%, пишет управляющая фондами Swedbank Investeerimisfondid AS Катрин Рахе.
Эстонец из Петербурга строит с супругой ресторан высокой кухни в Силламяэ
Дом 1949 года постройки на улице Каяка в Силламяэ, рядом с морем, много лет был заброшен, а сейчас выделяется среди других свежей краской. Супруги Герман и Ирина Венгервельд создают здесь отель и ресторан высокой кухни. «Мы заточены не только на жителей Силламяэ», – говорят они.
Дом 1949 года постройки на улице Каяка в Силламяэ, рядом с морем, много лет был заброшен, а сейчас выделяется среди других свежей краской. Супруги Герман и Ирина Венгервельд создают здесь отель и ресторан высокой кухни. «Мы заточены не только на жителей Силламяэ», – говорят они.