Больше всего жалоб было получено на деятельность банков и страховщиков.
Главной претензией к банкам возникали, когда те меняли условия предоставления услуги, например, цену, процентрую ставку, требования к залогу, сообщает
ERR.
Некоторые требования касались банкоматов, которые неправильно подсчитывали деньги.