Учёт рабочего времени в 21-м веке

Также стоить отметить, что наше бизнес-сообщество также сменило тему дня на «у нас некому работать».

Причина, по которой я начал именно отсюда, в том, что поиск проблемы за дверями нашего предприятия зачастую - неверно. Как у Юнга: «Тот, кто ищет снаружи – мечтает, тот, кто ищет изнутри – просыпается».

Проблема 15-летней давности почти не изменилась: многие эстонс­кие предприятия не особо успешны в улучшении эффективности и производительности. И в том числе из-за этого мы не можем сделать такой нужный качественный рывок, который бы приблизил наши доходы к доходам западных соседей. Кстати, учитывая, что разница в зарплатах выросла так сильно, можно даже предположить, что мы стали ещё менее эффективными. Разумеется, есть и те, кто успешно решил эту задачу, но их могло бы быть намного больше.

Если результат нельзя измерить, то его нельзя и улучшить (П. Друкер)

Управление человеческим ресурсом – сложный процесс, в том числе из-за нашей сущности. Бороться с ней трудно, и многие предприя­тия просто решают пойти удобной тропой «мы всегда так делали», когда речь заходит об управлении рабочим временем и посещаемостью.

Процесс регистрации времени почти не менялся с момента, когда на производствах использовали первые механические аппараты с бумажными карточками. И, несмотря на все современные возможности, в конце месяца многие руководители просто смот­рят на бумажный табель рабочего времени, не зная, что с ним делать. Это может быть одно из больших различий между немецкими и эстонскими предприятиями. Когда немецкий менеджер смотрит на табель, по которому сотрудник отработал 160 часов, он знает, что это так. Когда эстонский менеджер делает это, он предполагает или надеется, что это так.

Также немецкие предприятия усиленно инвестируют в технологии по управлению их самым ценным ресурсом - людьми. Эстонские же фирмы, несмотря на то, что мы - ИТ-страна, в этой сфере очень… консервативны.

Складывается ситуация, когда мы не улучшаем, управляем и развиваем производительность сотрудников только потому, что не может её измерить из-за отсутствия инструментов.