Формальный надзор за услугами семейных врачей продолжит Департамент Здоровья.
Кроме того, в Департамент Здоровья можно обратиться по вопросам консультаций новых иммигрантов – что делать, если необходимо объяснить, как найти семейного врача, или как работает система здравоохранения Эстонии. Для этого создана отдельная телефонная инфолиния, работающая на эстонском, английском и русском языках по номеру +372 5594 1139. В случае вопросов можно также связаться по адресу электронной почты
[email protected]. Кроме вышеприведенного, Департамент Здоровья также занимается созданием системы семейных врачей и более широкими процессами – обеспечением готовности к чрезвычайным ситуациям на первичном уровне.