OMX Baltic−0,42%297,09
OMX Riga0,4%867,99
OMX Tallinn−0,13%1 958,56
OMX Vilnius−0,26%1 164,64
S&P 5000,15%5 569,06
DOW 300,35%40 669,36
Nasdaq −0,09%17 446,34
FTSE 1000,37%8 494,85
Nikkei 2251,07%36 430,48
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,88
GBP/EUR0,00%1,18
EUR/RUB0,00%92,88

OMX Baltic−0,42%297,09
OMX Riga0,4%867,99
OMX Tallinn−0,13%1 958,56
OMX Vilnius−0,26%1 164,64
S&P 5000,15%5 569,06
DOW 300,35%40 669,36
Nasdaq −0,09%17 446,34
FTSE 1000,37%8 494,85
Nikkei 2251,07%36 430,48
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,88
GBP/EUR0,00%1,18
EUR/RUB0,00%92,88

11.02.24, 14:34

Обманутые покупатели не получили заказанный в Deluxewine алкоголь. Компания утверждает, что проблема в персонале

В Комитет по потребительским спорам обратилось несколько человек, которые не получили заказ из интернет-магазина Deluxewine в обещанные сроки, пишет Ärileht.

dv.ee

Иллюстративное фото.
Foto: Shutterstock

Описанные изданием случаи датировались июнем – августом прошлого года. Все трое покупателей заказали товар в интернет-магазине, однако не получили его. Deluxewine также не вернул деньги за товар.

Во всех трех случаях комитет пришел к выводу, что продавец не выполнил свои обязанности по передаче товара и обязан возместить ущерб. В октябре 2023 года Департамент защиты прав потребителей и технического надзора (TTJA) внес компанию в черный список. По словам представителя департамента Маргот Леэн, с мая прошлого года 47 потребителей обратились с жалобами касательно компаний Deluxewine OÜ и Deluxehome OÜ. Из-за того, что компании не выполнили решения комиссии, они были внесены в черный список.

Журналисты Ärileht связались с Deluxewine в четверг. Представитель магазина прокомментировал, что ранее у компании были проблемы с персоналом. «Теперь ситуация улучшается», – добавили в Deluxewine, подтвердив, что деньги клиентам будут возвращены.

dv.ee

Данная тема вас интересует? Подпишитесь на ключевые слова, и вы получите уведомление, если будет опубликовано что-то новое по соответствующей теме!