• Поделиться:
    Внимание! Эта статья была опубликована более 5 лет назад и относится к цифровому архиву издания. Издание не обновляет архивированное содержание, поэтому, возможно, вам стоит ознакомиться с более свежими источниками.

    Головина: о завистниках я не думаю 

    Сегодня на портале dv.ee проходило интервью с Оксаной Головиной, генеральным директором компании GoAdventure. Было много вопросов непосредственно по деятельности компании. Читатели интересовались новыми и модными предложениями туроператора.

    Один из читателей интересовался в чем уникальность фирмы: «Вы очень стремительно завоевали рынок, плюс ещё банкротство многих т.н. русскоязычных компаний, вероятно, прибавило вам клиентов. В чём ваша «фишка»? Только не рассказывайте о слаженной работе коллектива, продуманном маркетинге и индивидуальном подходе к клиентам (просто это само собой разумеется уже на нашем рынке). Назовите конкретно те вещи, которые делали вы и не делали другие. Как вам завидуют конкуренты?».
    «Боюсь, что без «банальностей» и «тривиальностей» при ответе на этот вопрос не обойтись! Потому что «фишка» - прежде всего в том, что мы делаем свою работу с любовью, с полной отдачей и от всего сердца, в режиме 24/7, думая, прежде всего, о клиентах, об их потребностях, и о том, как и что сделать лучше, больше, качественнее, постоянно ставя себя на место клиентов и партнеров. Это – моральная основа, отсюда и наработанная годами клиентская база, отсюда и коллектив единомышленников, отсюда и маркетинг, и все остальные внутренние составляющие», говорит Оксана.
    «Я абсолютно уверена, что для того, чтобы делать что-то хорошо, надо, прежде всего, искренне любить и понимать то, что ты делаешь. С экономической же точки зрения – в процессе нашего развития и становления как туроператора ключевую роль сыграло вступление в 2009 году международный холдинг THC (Tourism Holding & Consulting), ресурсы и великолепно отлаженная база туристической инфраструктуры, которые позволяют создавать очень качественный туроператорский продукт по разумной цене, не уходя при этом в минус.
    Свою роль играют и собственная принимающая сторона в Турции, и 4, на данный момент, собственных отеля, и развитая сеть дополнительных услуг в сфере туризма, и опыт входящей в наш холдинг собственной авиакомпании. Это – та база, которой в таком виде нет у наших конкурентов на эстонском рынке. Естественно, немаловажную роль играет также отлаженный управленческий и финансовый учет.
    Не могу сказать ничего насчет того, как и кто нам завидует, и, если честно, не особо располагаю временем и желанием об этом думать и анализировать этот аспект– предпочитаю концентрироваться на нашей работе», добавляет гендиректор компании.
     
    Autor: dv. ее
    Поделиться:
  • Самое читаемое
Статьи по теме

Девелоперы ставят проекты на паузу, пытаясь поддержать нынешний уровень цен
Кризис добрался до рынка недвижимости: интерес покупателей снижается, стоимость строительства упала. В качестве контрмеры девелоперы ставят проекты на паузу, пытаясь таким образом поддержать нынешний уровень цен.
Кризис добрался до рынка недвижимости: интерес покупателей снижается, стоимость строительства упала. В качестве контрмеры девелоперы ставят проекты на паузу, пытаясь таким образом поддержать нынешний уровень цен.
Известный инвестор и аналитики LHV рекомендуют покупать акции Silvano Тем временем компания продолжает работу в России и Беларуси
Производитель женского нижнего белья Silvano Fashion Group, по-прежнему ведущий свою деятельность в России и Беларуси, фигурирует сразу в двух списках рекомендаций по покупке акций: первый составлен известным инвестором Яаком Роосааре, второй – аналитиками LHV.
Производитель женского нижнего белья Silvano Fashion Group, по-прежнему ведущий свою деятельность в России и Беларуси, фигурирует сразу в двух списках рекомендаций по покупке акций: первый составлен известным инвестором Яаком Роосааре, второй – аналитиками LHV.
Эльконд Либман о поправках к Закону о языке: вам ехать или шашечки?
Старый одесский анекдот про таксиста и клиентку, отказывающуюся ехать на машине без «шашечек», замечательно описывает картину предвыборного законодательного зуда, охватившего политиков. Они штампуют один духоподъемный закон за другим, задумываясь не столько о сути и функциональности, сколько о том, чтобы смотрелось правильно и выдержанно в плане «идейных ценностей».
Старый одесский анекдот про таксиста и клиентку, отказывающуюся ехать на машине без «шашечек», замечательно описывает картину предвыборного законодательного зуда, охватившего политиков. Они штампуют один духоподъемный закон за другим, задумываясь не столько о сути и функциональности, сколько о том, чтобы смотрелось правильно и выдержанно в плане «идейных ценностей».
Таллиннский бюджет: сокращение, пособия и миллион на подготовку к кризисам
В новом таллиннском бюджете отдельной строкой прописана подготовка к кризисным ситуациям. Уже сейчас запланированы госпоставки на закупку запасов стратегического питания, генераторов, одеял, переносных кроватей – всего того, что необходимо при различных возможных кризисах. О новом бюджете «Деловым ведомостям» рассказал мэр столицы Михаил Кылварт.
В новом таллиннском бюджете отдельной строкой прописана подготовка к кризисным ситуациям. Уже сейчас запланированы госпоставки на закупку запасов стратегического питания, генераторов, одеял, переносных кроватей – всего того, что необходимо при различных возможных кризисах. О новом бюджете «Деловым ведомостям» рассказал мэр столицы Михаил Кылварт.
Топ-3 «Молодых и деловых»: лучшие авторы Летней школы журналистики
Редакция ДВ выбрала трех лучших молодых журналистов среди участников медиапроекта для школьников.
Редакция ДВ выбрала трех лучших молодых журналистов среди участников медиапроекта для школьников.