7 простых способов увеличения продаж

Результаты продажи невозможно повысить исключительно хорошей демонстрацией, она не замещает обслуживание клиентов и не улучшает ассортимент товара. Если молчаливый продавец не представляет товар, то не поможет и его выкладка. Однако правильная выкладка служит лишь фундаментом, который создает атмосферу торгового зала, помогает работнику по обслуживанию клиентов лучше представлять товары и управлять продажей на предприятии. Атмосфера торгового зала говорит об общих ценностях магазина и бренда, что является важным в привлечении клиентов.

1. Выкладывая товар, группируйте его

В нынешнее время клиент больше не приходит в магазин за чем-то конкретным, он приходит искать что-то новое, что-то удивительное, розничная торговля продает стиль жизни, а не вещи. Правильное расположение товаров мы как раз сможем создать группировкой и хорошим представлением изделий.

Сгруппируйте изделия, например, по темам или цветам. Если товары принадлежат определенной коллекции, то держите их в торговом зале также в одной выкладке - таким образом будет легче сподвигнуть людей на дополнительную покупку. Рождественские выкладки считаются одними из самых важных в году. Продумайте уже заблаговременно, что и как будете демонстрировать.

Сгруппируйте товары, которые можно вместе использовать или подарить, разместите их с воодушевлением, давая клиенту новые и свежие идеи. Например, вы желаете продать чашки с рождественской тематикой, то просто чашки в ряду не привлекают клиентов. Попробуйте создать уютную рождественскую атмосферу, добавляя к выставке продаваемые свечи и коробочки с чаем. Используйте для демонстрации этих изделий подставки, например, праздничные блюдца, внесите рождественские элементы.

Не делайте выкладку на основе дешевого товара, если вы можете показать дорогой товар высшего класса, который вызывает у человека желание его купить. Хорошая выкладка может изменить намерение клиента.

Новый и наиболее дорогой товар разместите как можно ближе к входу, чтобы клиент, проходя, также заметил, что появилось что-то новое и интересное. Товар, выставленный перед входа должен всегда в безупречном порядке, в достаточном количестве и в идеале на разных уровнях. Очень важно освещение – направьте на новый товар светильники и выделите его, создавая в магазине привлекающие взгляд точки. Всегда, когда вы изменяете выкладку, меняйте и направление света в соответствии с новым расположением товара.

Если поступает новый товар, то отодвиньте старую выкладку назад, а новую поставьте на передний план. Всегда начинайте с нуля и создавайте заново всю композицию, не дополняйте старую экспозицию новыми вещами. Таким образом, вы обновите выставку и покажите другие товары, которые ранее оставались в тени.

Используйте несколько хорошо сформулированных слоганов в магазине, дайте с их помощью представление о свойствах, цене изделия, торговой марке. Слоганы должны быть короткими, хорошо читаемыми и заметными. На ценниках нужно использовать одинаковый стиль и шрифт, которые подчеркивают бренд предприятия.

Следя еженедельно за продажей товаров и состоянием на складе, вы получаете обзор тех изделий, которые продаются лучше всего и можете быстро заказать дополнительный товар, который начинается заканчиваться. В выкладке лучше использовать те изделия, которх у вас много и которые хорошо продаются - если ставить одиночные товары, это будет производить впечатление пустоты. Если что-то из экспозиции не продается, замените эти товары и найдите для них новое место. Анализируйте продажу и изменяйте экспозицию.

Очень важно, чтобы работники по обслуживанию клиентов понимали, почему и как нужно делать выкладку. Чтобы красиво разложить товар на полки, конечно же, нужен хороший глаз, но оформлению композиций можно научиться - такое умение развивается с опытом. Было бы хорошо, если б в каждом магазине были руководства по оформлению торгового зала, составленные для работников по обслуживанию клиентов, и была бы возможность обучить персонал располагать товар на полках, анализировать выкладку и повышать с помощью нее продажи.