Жители Эстонии все больше заказывают такси и гостиницы по интернету
Покупательская активность жителей Эстонии в интернете показала в прошлом году сильный рост. Это выяснилось в ходе анализа клиентской базы банка SEB.
В 2018 году рост электронных покупок превысил за год 30%, а основными секторами, в которых жители Эстонии совершали покупки через интернет – это, по-прежнему, услуги, связанные с путешествиями (в т. ч. туристические агентства, авиакомпании и предприятия, занимающиеся гостиничным бизнесом), и э-магазины, которые занимают третье место в рейтинге покупательской активности. По объемам покупок через интернет первое место занимают туристические бюро, а на втором – поставщики гостиничных услуг.
Если по объемам лидирующие позиции годами занимают каналы, связанные с путешествиями и электронной торговлей, то наибольшие скачки объема за последние годы также совершили, например, поставщики услуг краткосрочной аренды автомобиля (каршеринга) и валютного обмена, а также отдельные авиакомпании.
Наибольший прирост объемов по электронным каналам купли-продажи за последние годы совершили в 2017 году поставщики услуг каршеринга, чьи объемы продаж через интернет выросли почти на 1300%. Тот же вид услуг продолжал расти и в 2018 году, увеличившись в прошлом году на 80%. По своим объемам услуги такси и каршеринга входят в число тридцати наиболее популярных каналов электронного шопинга.