Петер Зашев - адъюнкт-профессор и директор программ бизнес-школы Hanken & SSE Executive Education (Финляндия).
Foto: Анастасия Волкова
Новые времена требуют слома шаблонов и нового мышления. Лидеры, которые хотят управлять изменениями, должны уметь мыслить вне устоявшихся рамок и моделей.
Если вы зайдете на сайт Amazon и напишете в строке поиска „leadership”, то найдете более 90 000 книг на эту тему. Но в лидерстве есть одно важное измерение – национальные особенности. Несмотря на все многообразие знаний и рекомендаций в данной сфере у каждой культурной группы есть какие-то свои отличия, свои сильные и слабые стороны, свои специфические зоны роста.
Forus Takso – старейшая и крупнейшая таксомоторная компания Эстонии, предлагающая как современные услуги через приложение, так и классический сервис такси.Для корпоративных клиентов работает персональный менеджер, который помогает решать любые вопросы и обеспечивает индивидуальный подход. А для всех желающих круглосуточно доступен телефонный диспетчер – живой человек, который следит за тем, чтобы такси прибыло точно в нужное место и в нужное время.