Три мифа об убедительных выступлениях

    Мы сталкиваемся с необходимостью отстаивать свою позицию практически везде: в семье, на работе с коллегами, в разговоре с начальством, при заключении сделок с партнерами. У каждого их этих видов коммуникации есть цель: мы хотим, чтобы к нам прислушались, наши условия приняли, наш продукт купили. Но далеко не всегда мы достигаем этих целей. Почему?

    Виктория Муске
    Руководитель русскоязычного направления агентства SpeakSmart Виктория Муске рассказывает о мифах, связанных с искусством убеждения.
    Заблуждение 1: Я говорю простыми словам - значит, меня понимают
    На самом деле наше изначальное сообщение не доходит до адресата в чистом виде. Оно искажается в процессе передачи за счет коммуникационных барьеров.
    Задача выступающего - не убедить себя в правильности решения и озвучить его. Задача - ту картинку, которая есть у него в голове, как можно точнее «передать» в голову своего собеседника, используя для этого слова. Слова в данном случае служат лишь кодом к тому образу, который мы хотим создать в его сознании. От того, насколько точно мы сможем сформулировать сообщение, зависит, насколько точно он сможет его расшифровать и, как следствие, понять.
    Заблуждение 2. Мне не нужна подготовка к беседе или выступлению. Я - специалист в своей области и знаю, о чем говорю.
    Не каждый специалист может объяснять все тонкости своей работы людям, которые обладают меньшим багажом знаний или вовсе не связаны с темой.
    Перед каждым выступлением или важной беседой нужно провести предварительную работу: определить задачи речи, интересы и цели аудитории. Кроме того, чтобы речь не была набором слов, который не принес бы аудитории пользы, а вам результата, нужно четко сформулировать ключевое сообщение.
    Заблуждение 3. Путаница в мыслях возникает из-за волнения, а избавиться от трясущихся рук помогут лайфхаки.
    Избавиться от волнения поможет только четкое понимание того, что вы говорите и зачем. Большинство существующих «лайфхаков» можно разделить на две части. Первые касаются того, как говорить, чтобы быть убедительным. Вторые предлагают манипулятивные стратегии привлечения и удержания внимания. Однако, и те, и другие действуют ровно до тех пор, пока вы не сталкиваетесь с собеседником, способным противостоять демагогическим уловкам и речевым манипуляциям.
    В действительности ничто так не мотивирует и не подкупает собеседника, как четкость цели и посыла. Для этого нужно научиться структурировать свою речь. Дело не в списке тезисов, которые следует озвучить. Структура речи – процесс более сложный. Те, кто вас слушает, должны через вашу речь не просто получить «список задач на сегодня», но и понять, почему эти задачи приоритетны и какой цели они достигают.

    Основы аргументации для руководителей

    Как эффективно выступать и убеждать?

    Тренер: Владислав Лушин

    Время проведения: 11 сентября

    Регистрация ЗДЕСЬ.

    Четко передать свои идеи и доказать их важность для конкретной аудитории помогает аргументация. Модель аргумента - это простой способ собирать, структурировать и доказывать свои мысли. Она помогает отмечать важное и не обращать внимание на второстепенные вещи.
    Чтобы выражать свою точку зрения аргументированно и выстраивать эффективную коммуникацию, недостаточно просто «говорить по теме». Аргументация - это такой же навык, как владение иностранным языком, игра на скрипке или управление автомобилем. Чтобы делать это хорошо, нужно учиться и практиковаться.
  • Самое читаемое
TextMagic о миллионных убытках: опасения по поводу ухода с биржи слишком драматичны
Хотя убытки TextMagic, котирующейся на альтернативном рынке Таллиннской биржи First North, достигают десятков миллионов евро, руководство фирмы утверждает, что не планирует дилистинг.
Хотя убытки TextMagic, котирующейся на альтернативном рынке Таллиннской биржи First North, достигают десятков миллионов евро, руководство фирмы утверждает, что не планирует дилистинг.
Фондовый управляющий: вернется ли Euribor к 0%?
Сегодняшние прогнозы говорят о том, что инфляция в еврозоне находится под контролем и что шестимесячная процентная ставка по евро, которая в октябре достигла пика почти в 4,2%, продолжит снижаться. Однако мы вряд ли увидим, да и не должны увидеть, что Euribor вернется к 0%, пишет управляющая фондами Swedbank Investeerimisfondid AS Катрин Рахе.
Сегодняшние прогнозы говорят о том, что инфляция в еврозоне находится под контролем и что шестимесячная процентная ставка по евро, которая в октябре достигла пика почти в 4,2%, продолжит снижаться. Однако мы вряд ли увидим, да и не должны увидеть, что Euribor вернется к 0%, пишет управляющая фондами Swedbank Investeerimisfondid AS Катрин Рахе.
Эстонец из Петербурга строит с супругой ресторан высокой кухни в Силламяэ
Дом 1949 года постройки на улице Каяка в Силламяэ, рядом с морем, много лет был заброшен, а сейчас выделяется среди других свежей краской. Супруги Герман и Ирина Венгервельд создают здесь отель и ресторан высокой кухни. «Мы заточены не только на жителей Силламяэ», – говорят они.
Дом 1949 года постройки на улице Каяка в Силламяэ, рядом с морем, много лет был заброшен, а сейчас выделяется среди других свежей краской. Супруги Герман и Ирина Венгервельд создают здесь отель и ресторан высокой кухни. «Мы заточены не только на жителей Силламяэ», – говорят они.