Eesti Energia начнет продажу электроэнергии в сентябре

Директор предприятия по продажам и обслуживанию Стен Аргос верит, что половина от всех договоров купли-продажи электроэнергии будет заключена в Интернете, так как жители Эстонии привыкли к электронному делопроизводству.

Если раньше электронным обслуживанием одновременно могло пользоваться почти 1000 клиентов, то с сентября предприятие готово в своем электронном обслуживании обслуживать одновременно до 1800 клиентов.

Кроме электронного обслуживания, расположенного по адресу: www.energia.ee, договоры можно будет заключать по клиентскому телефону 1545, в бюро обслуживания Eesti Energia и в почтовых отделениях Eesti Post по всей Эстонии.

Клиенты, желающие с 1 января 2013 года закупать электроэнергию у продавца, должны подписать договор не позднее 10 декабря 2012 г. Клиенты, которые подпишут договор 11 декабря или позже, в январе будут электроэнергию потреблять в виде универсальной услуги, а у выбранного ими продавца они начнут покупать электроэнергию с 1 февраля 2013 г.

По прогнозам Eesti Energia, в течение этого и 2013 года договор купли-продажи электроэнергии подпишет примерно треть из 650 000 клиентов, имеющих право выбора. Большей активности ждут от клиентов с большим потреблением, которые, например, потребляют электроэнергию и для отопления.

Autor: Ирина Бреллер