• OMX Baltic0,25%300,76
  • OMX Riga0,01%893,06
  • OMX Tallinn0,09%2 070,66
  • OMX Vilnius0,26%1 205,63
  • S&P 5000,83%6 279,35
  • DOW 300,77%44 828,53
  • Nasdaq 1,02%20 601,1
  • FTSE 100−0,36%8 791,23
  • Nikkei 2250,06%39 810,88
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%92,94
  • OMX Baltic0,25%300,76
  • OMX Riga0,01%893,06
  • OMX Tallinn0,09%2 070,66
  • OMX Vilnius0,26%1 205,63
  • S&P 5000,83%6 279,35
  • DOW 300,77%44 828,53
  • Nasdaq 1,02%20 601,1
  • FTSE 100−0,36%8 791,23
  • Nikkei 2250,06%39 810,88
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%92,94
  • 28.04.14, 11:18
Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.

Swedbankэкономитна конторах

Чистая прибыль Swedbank от платы за услуги увеличилась по сравнению с первым кварталом 2013 года на 5% благодаря росту дохода от управления активами. Как и прежде, доходу от оказания услуг способствуют активность клиентов и новая модель ценообразования, сказано в квартальном отчете группы.
Число активных клиентов банка по сравнению с тем же периодом прошлого года выросло на 3000 и составляет теперь 795000 человек.
Расходы по сравнению с тем же периодом прошлого года уменьшились на 4%, главным образом, благодаря меньшим расходам на персонал, маркетинг и на конторы. Соотношение расходов и доходов в первом квартале улучшилось и составило 0,36 (0,43 в тот же период прошлого года).
 «Принимая во внимание постоянно меняющиеся предпочтения клиентов, мы предлагаем с каждым годом всё более широкий выбор повседневных услуг через электронные каналы. Наряду с ожиданиями в части наших услуг, поменялось и то, каким образом клиенты хотят с нами общаться и получать консультации. Поэтому мы в нашей сети контор всё больше внимания уделяем консультациям и повышению роли службы поддержки клиентов, постепенно превращая её в Консультационный центр, где можно получить помощь, как по телефону, так и по электронным каналам. В наших планах на этот год – предоставить возможность клиентам общаться с нами с помощью компьютера и через Skype», - сказал руководитель Swedbank в Эстонии Прийт Перенс.

Статья продолжается после рекламы

Похожие статьи

Новости
  • 16.06.14, 16:37
СДПЭ: Банк Эстонии обязан обеспечить доступность наличных
Социал-демократы представили сегодня запрос президенту Банка Эстонии Ардо Ханссону, который должен будет отчитаться в парламенте, как Центробанк собирается гарантировать людям доступность наличных денег по всей Эстонии.
Новости
  • 06.08.14, 12:54
Пустые конторы крадут миллионы
В Эстонии более 40 волостей, где живет менее 1000 человек, и во всех из них имеется почтовая контора. Дневной оборот контор – в среднем 3 евро в день. Однако согласно закону, закрыть их нельзя.
Новости
  • 06.06.14, 09:29
Swedbank сохранит небольшие конторы в малых населённых пунктах
Swedbank принял решение сохранить физическое банковское обслуживание в населённых пунктах, в которых планировалось с 1 июля закрыть банковские конторы: в Козе, Сауэ, Ориссааре, Тапа, Тюри, Вяйке-Маарья, Абья-Палуоя, Ряпина и Тырва.
  • KM
Content Marketing
  • 18.06.25, 14:57
Местная облачная услуга поддержит работу ИТ-систем компании даже в сложные времена
Конкурентоспособность предприятий все больше зависит от надежности их ИТ-систем, поэтому решения хостинга критически важных для бизнеса систем должны быть безопасными, гибкими и по разумной цене.

Последние новости

Новости
  • 04.07.25, 14:02
Хорошие новости: намеки на рост экономики, Таллиннскому аэропорту сулят новые рейсы
Новости
  • 04.07.25, 13:58
Шторм остановил работу аквапарка в Виймси: ветер сорвал со здания металлические панели
Новости
  • 04.07.25, 12:51
Представитель Праздника песни и танца – о дефиците билетов: Певческое поле стало вмещать меньше людей
Новости
  • 04.07.25, 12:37
«Речь идет о банальной жадности»: новый удар по владельцам солнечных панелей может оказаться фатальным
Причина – десинхронизация с российской сетью
Новости
  • 04.07.25, 11:42
Путин в разговоре с Трампом отказался от завершения боевых действий
Подсказка
  • 04.07.25, 11:11
Насколько выгоден высокий энергетический рейтинг при получении жилищного кредита?
Новости
  • 04.07.25, 09:43
Объем промышленного производства вырос, но лишь в некоторых областях
Новости
  • 04.07.25, 09:36
Эстонский проект должен был стать примером для Европы, но на деле только испортил природу

Сейчас в фокусе

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную