• OMX Baltic−0,19%298,97
  • OMX Riga0,07%891,39
  • OMX Tallinn−0,28%2 055,59
  • OMX Vilnius−0,01%1 206,2
  • S&P 500−0,01%6 296,79
  • DOW 30−0,32%44 342,19
  • Nasdaq 0,05%20 895,66
  • FTSE 1000,22%8 992,12
  • Nikkei 225−0,21%39 819,11
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%91,32
  • OMX Baltic−0,19%298,97
  • OMX Riga0,07%891,39
  • OMX Tallinn−0,28%2 055,59
  • OMX Vilnius−0,01%1 206,2
  • S&P 500−0,01%6 296,79
  • DOW 30−0,32%44 342,19
  • Nasdaq 0,05%20 895,66
  • FTSE 1000,22%8 992,12
  • Nikkei 225−0,21%39 819,11
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%91,32
  • 06.07.17, 07:00
Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.

Мотивируйте свою команду по продажам и развивайте дух предпринимательства

Если вы владеете сетью магазинов розничных продаж или небольшим магазином со своими работниками, то вы не только владелец предприятия, но и руководитель команды. Управление командой с правильной мотивацией может при достижении успешного предпринимательства даже многое изменить. В этой статье мы говорим не о том, «как присматривать за работниками», а обсуждаем шаги, которые ведут к формированию успешной команды торговых представителей. Этот путь начинается с правильной мотивации.
Кристьян Хийемаа,
сполнительный директор Erply
  • Кристьян Хийемаа, сполнительный директор Erply
  • Foto: Erply
Мотивация означает не только денежную премию
Как владельцы предприятия или руководители торговых представителей мы стараемся своих работников воодушевить деньгами. Премии – одно из наиболее эффективных средств для мотивации команды по продажам, но достаточно ли этого? Не совсем.
Не каждое средство мотивации действует в отношении конкретного человека. Может быть, обычная премия не мотивирует всех ваших сотрудников по продажам, поскольку они не верят в свою продуктивность или их не стимулирует привычное начисление премии. Более того использование премий как единственное средство мотивации может причинить вред организационной культуре, которая достигает своей кульминации, когда у торгового персонала больше нет причины работать на ваше благо. В долгосрочной перспективе это может стать причиной массовых недовольств среди работников.

Статья продолжается после рекламы

Отношения, которые торговые представители создают с клиентами, закладывают основу всей организации – не только в смысле отдельных продаж, но и в перспективе всей репутации и роста. Предприятие – это лицо его торговых представителей. Таким образом, важно также то, что они думают о вашем предприятии и почему они работают у вас.
Если вы хотите работать долго с успешной командой, то работникам следует предоставить также иные стимулы помимо денег. Хорошая организационная культура радует работников. Тем самым у них имеется больше причин чувствовать себя счастливыми и быть довольными своей карьерой. Создание организационной культуры предполагает долговременные инвестиции. Прозрачность, дружелюбная трудовая среда и двухсторонняя коммуникация между правлением и работниками – это одни из важных краеугольных камней для создания подобной культуры. Если работники принимают ваши ценности, они трудятся для поддержания этих ценностей, а не только ради денег.
Характерная мотивация
Внутренняя мотивация возникает из признания внутри предприятия, которое может проявляться в нескольких различных видах. Для выполнения задания нам всегда нужна личная причина. Это может быть экономическая причина, продвижение по карьерной лестнице или быть полезным для организации, в которой мы работаем. Чем сильнее мы мотивированы, тем с большим воодушевлением делаем вещи и достигаем своих целей. Дружественная трудовая среда и возможность развивать себя или организационную культуру могут повысить внутреннюю мотивацию ваших работников.
Инвестирование в работников в виде образования или курсов по повышению квалификаций показывает, что вы цените их будущее и успех в вашей организации. В то же время хорошо мотивированную команду по продажам с хорошей квалификацией вы создаете для дальнейшего успеха предприятия. Учебные курсы символизируют саморазвитие на имеющемся рабочем месте, и каждый старается развивать свою карьеру. Если это позволяют работодатели, то это тем ценнее.
С другой стороны нам требуются также вызовы для саморазвития. Если имеющееся рабочее место нам больше не предлагает вызовов, если коллеги неконкурентоспособны и все кажется слишком простым, то норовит исчезнуть мотивация к дальнейшим действиям. Предложение небольших вызовов помогает мотивировать торговых представителей и менеджеров по продажам. Помимо организационной культуры может принести пользу также организация ежегодных конкурсов, что могло бы стать отдельной традицией. Постарайтесь составить специальные задачи и предложить интересные призы, чтобы пробудить в работниках интерес к вашим действиям.
Мотивация менеджеров по продажам или торговых представителей предполагает искренние отношения. Чем лучше вы учитесь чувствовать своих работников, тем больше получаете информации об их интересах, проблемах и амбициях. Это является наилучшим способом для нахождения средств мотивации, которые необходимы для управления командой.
Autor: Кристьян Хийемаа сполнительный директор Erply

Похожие статьи

Новости
  • 11.07.17, 11:45
Сократился оборот продаж ржаного хлеба
Оборот продаж хлебопекарных изделий в Эстонии уменьшился на 1,2% по сравнению с предыдущим периодом, как показывает свежее исследование рынка AC Nielsen (июнь 2016 – май 2017 г.). Если в секторе традиционных хлебопекарных изделий наблюдался наибольший спад, то продажи хлебопекарных изделий с высокой добавленной стоимостью растут.
  • KM
Content Marketing
  • 18.07.25, 10:52
Rivest: надежная ИТ-поддержка помогает нам расти и повышать эффективность
Эстонская строительно-монтажная компания Rivest в последние годы совершила качественный скачок в развитии: если раньше она занималась в основном монтажными работами, то теперь берется за генеральный подряд и расширила территорию деятельности, охватив страны Скандинавии. Одновременно у команды, расположенной в разных локациях, росла потребность в гибкой и надежной ИТ-поддержке, которая позволила бы сосредоточиться на основной деятельности.

Сейчас в фокусе

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную